10.000 TL’lik Teslim Edilmeyen Kıyafet Siparişi İçin İade Talebi

15 Ekim’de Instagram’da faaliyet gösteren Moda. N***** isimli sayfadan toplam 10.000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ödemem Paytr üzerinden alındı, sipariş numaram 16597’dir. Buna rağmen bugün 3 Kasım olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Satıcı, başta yalnızca 1–2 gün gecikme olabileceğini, ürünlerin üretildiğini söyledi. Ancak her hafta ben sorduğumda aynı şekilde “üretiliyor, hazırlanıyor, çıkacak” gibi bahanelerle oyalandı, somut bir kargo bilgisi ya da takip numarası hiç paylaşılmadı. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de net bir açıklama yapıldı.

Bu aşamadan sonra artık bu satıcıya güvenim kalmadığı için ödediğim 10.000 TL tutarındaki bedelin Paytr üzerinden tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.