to read complaints and reviews, or file yours. 
01/09/2025 tarihinde İpekyol Moda Marka Outlet mağazasından kredi kartı ile toplam 3000 TL tutarında etek, pantolon, bluz ve t-shirt siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında bedenleri küçük geldiği için iade etmek istedim ve mağazanın anlaştığı DHL Kargo firması ile iade talebinde bulundum. Ancak DHL ürünü almaya gelmedi. Bunun üzerine ürünü Diyarbakır Bağlar hamravat şubesi kendim götürdüm fakat şubede verilen iade kodunun geçersiz olduğu söylendi.
Moda Marka Outlet mağazasını aradığımda ise iade sürecimin dolduğunu, bu nedenle işlem yapılamayacağını belirttiler. Oysa iade süresinin dolmasının sebebi, mağazanın anlaşmalı olduğu kargo firmasının ürünü zamanında teslim almamasıydı. Ürünler hiç kullanılmadı, etiketleri üzerinde ve kendi paketleriyle eksiksiz şekilde tekrar paketlendi.
Müşteri olarak mağduriyet yaşadım. Yeniden geçerli bir iade kodu oluşturulmasını ve ürünlerimin iadesinin kabul edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 581TD1765H
24.05.2025 tarihinde sipariş oluşturdum, 25.05.2025 tarihinde kargoya verildi. 31.05.2025 tarihinde kapıda kredi kartı ile ödeme yaptım ve siparişi teslim aldım. Evde kontrol ettiğimde aldığım 3 adet aynı beden ve model olması gereken pantolon farklı marka ve kalıpta olduğunu fark ettim. Aynı gün iç...
Kıyafet Sepeti (Moda kapımda) internet sitesi üzerinden elbise aldım iki farklı beden aynı ürünü aldım 19.08.2023 saat 00.03 Te small aldım kargoya gün içinde verilir denildi baktım verilmemişti ertesi gün verilmeyince sonraki gün aradım ürün kargoya verilecek mi diye sordum verilmiş görünüyor denil...
25.06.2025 tarihinde www.outfit-man.com adresi üzerinden gömlek ve pantolon siparişi verdim. Siparişim 27.06.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünlerin ebatlarının küçük olması ve sitede aynı üründen olmaması sebebiyle iade etmek istedim. Markanın WhatsApp hattıyla iletişime geçtim. Bana indirimli ür...
Elbise aldım fakat olmadığı için gönderdim, çek numarası aldım. Sonra çeki kullanmak için yerine başka bir ürün aldım fakat ürün kargoda hasar görmüş ...
Üç elbise aldım. İkisini geri iade etmek istedim. Öncelikle her yerden yazmama rağmen zar zor bir koda ulaştım. Daha sonra iade sürecini başlattım. İki ürünü geri gönderdim. Kendileriyle iletişime geçtim. Sadece Instagram dan dönüş sağlıyorlar. Kargo onlara gelince iade sürecinin başlayacağı söylend...
Yorumlar