Fashion Week Butik İade İşlemi İçin Uzun Süre Bekletildim, İletişimde Zorluk Yaşadım

Meltem · 2025-06-04T16:52:02+03:00

Üç elbise aldım. İkisini geri iade etmek istedim. Öncelikle her yerden yazmama rağmen zar zor bir koda ulaştım. Daha sonra iade sürecini başlattım. İki ürünü geri gönderdim. Kendileriyle iletişime geçtim. Sadece Instagram dan dönüş sağlıyorlar. Kargo onlara gelince iade sürecinin başlayacağı söylendi. Bugün tekrar yazdım. SMS beklememi söylediler. Kargo firmasıyla görüştüm. Ayın 29.05.2025 tarihinde kargomun firmaya teslim edildiğini öğrendim. O günden bu yana hala iade işlemi için geri dönüş sağlanmadı. Sormama rağmen hala SMS le bilgi geleceği söyleniyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Meltem

Fashion Week Butik

4 Haziran 2025 16:522.699

Meltem

4 Haziran 2025 16:36

Sisteme iade alındı diye girilmiş. Bankama bu konuda bir ileti gönderilmemiş. Kredi kartı ekstremde böyle bir bilgi gözükmüyor.

Benzer Şikayetler

İade Ücreti Gecikmesi Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

Merve

Eyyo Atelier

29 Ağustos 2025 15:193.171

03.08.2025 tarihinde firmanın online uygulamasından elbise sipariş ettim. Üç gün boyunca siparişi kargoya vermediler. Mü...şteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, fakat bir gün içinde toplam iki üç mesaj ancak cevap verdiler. Elbise bir hafta sonra elime ulaştı, o kadar kalitesiz ve al...

1 Destek2 Yorum

Yanlış Ve Küçük Elbiseler: İade Kabusu

Ayşe

Riosso

16 Ocak 2025 18:029.676

Instagram sayfasından görüp kendilerinden üç tane elbise sipariş ettim. Tam bedenimi. Fakat gelen elbiselerin ikisi inan...ılmaz küçük çocuk elbisesi gibi, diğeri yanlış elbise göndermişler. 06.12.2024 te verdiğim sipariş 31.12.2024 teslim edildi. Yurt dışından geliyormuş. Elbiselerin ikisi olmayınca v...

2 Destek

Eyyo Ürün Gönderilmemesi Ve Mesajlara Bakılmaması

Helin

Eyyo Atelier

25 Kasım 2023 21:311.827

Bir elbise aldım fakat asla elime ulaşmadı, Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat asla düzgün bir şekil...de dönüş sağlanmadı. Mesajlarıma bakmayıp üstüne ürün kargoya her verildi dediklerinde kargo takip numarası istediğimde başka bir gün kargoya verildi diyerek beni sürekli oyalıyorl...

Eyyo Ürün Gönderilmemesi Ve Mesajlara Bakılmaması

3 Destek

İade Talebime Firma Tarafından Dönüş Yapılmıyor, İletişim Sağlanamıyor

Burcu

Ceyda Kırdemir

2 Haziran 2025 12:531.140

Mayıs ayında bir elbise almıştım. Fakat elbise olmadı. İade talebi oluşturdum. 3 iş günü içinde elbiseyi belirtilen karg...o firması ile firma koduna göre gönderdim. Ama günler geçmesine rağmen firmadan herhangi bir dönüş ya da iade olmadı. WhatsApp numaralarına da durumu yazıyorum ama cevap veren olmu...

İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Beyza

Melphia

23 Haziran 2025 21:21932

Merhaba, siteden bir elbise aldım. Geç geldi ama bilgi almak istediğimde süreçte gayet ilgilendiler. Elbise ulaştığında,... sipariş ettiğimden biraz farklı bir elbiseydi. Zaten olmadığı için iade etmek istedim ve iletişime geçtiğimde söylenenleri aynen yaptım. Ürünü 3 gün içinde, hatta daha erken kargo...

1 Destek

İade İşlemi İçin Uzun Süre Bekletildim, İletişimde Zorluk Yaşadım

Yorumlar