Moda Fatma Danışman Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği

2 ay önce F**** D*******'ın Dubai ipeği diye tanıtımını yaptığı ikili takımı büyük bir hevesle satın aldım. Ancak, aldığım ürünün büyük beden olmasına rağmen kumaş kenarlarından atma yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar beğenerek ve güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kalitesiz çıkmasını beklemiyordum.

Daha da üzücü olan, bu sorunu çözmek için Dressrastyle butiğe başvurduğumda iade talebimin reddedilmesi oldu. 2 ay önce sezon ürünü diyerek indirim bile uygulamadan sattılar. Müşteri memnuniyetinin bu kadar düşük olduğu bir yerden alışveriş yaptığım için pişman oldum. Ürünlerin arkasında durmayan bir mağaza, müşterilerini de kaybeder.

F**** D*******’ın da tanıttığı bu ürünle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürün değişimi ya da para iademi talep ediyorum. Aksi halde, durumu sosyal medyada paylaşarak yaşadığım bu kötü deneyimi herkesle paylaşmaktan çekinmeyeceğim.

Geri dönüşünüzü bekliyorum.

Teşekkürler,