to read complaints and reviews, or file yours. 
"Nurdan hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim hemen sorunumu çözdü"
21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için bir hediye siparişi verdim. Teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünmesine rağmen, ürünün...
MNG Kargo ile gönderilen 9885646087 numaralı kargomun teslimatı için bugün yalnızca bir kez arandım, ancak telefona yetişemedim. Daha sonra defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo şu anda nerede olduğu konusunda da bilgi ver...
"Ürünüm elime ulaştı teşekkür ederim"
MNG Kargo’nun DHL olarak hizmet vermeye başlamasından sonra, Kars Merkez Yenimahalle Kamp Caddesi 104 b Salon Sakine Kuaför ve Güzellik Salon adresime...
Bugün MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkan 5846****7503 takip numaralı kargom, Kars Merkez Şehitler Mahallesi Turan Çelik Caddesi, Çelik Başarı Koleji karşısı, A101 üzeri Oluklu, Kat 2 Daire 19 adresime teslim edilmedi. Dağıtıma çıkalı yaklaşık 8 saat olmasına rağmen kargom hala gelmedi. Müşteri hiz...
15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden "Theceele tüy inceltici ve nemlendirici süt ısırgan otu ve hyaluronik asit özlü 60ml" adlı ürünü sipariş ettim. Ürünüm Kars adresine teslim edilmek üzere MNG Kargo ile gönderildi. Kargo firması bana cumartesi günü saat 2'ye kadar ürünü alabileceğime dair mesaj...
Decathlon'dan iki sipariş verdin bir paket Aras Kargo ile yola çıktı diğeri MNG ile. 30.06.2025 tarihinde her iki pakette Kars iline ulaştı. Aras Kargo 30.06.2025 günü teslimatı yaptı, fakat MNG aradım aynı gün şubeden alacağımı söyledim dağıtımda olduğunu söyledi. Müşteri temsilcisi, bekledim gelme...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Merhaba, Kars MNG Kargo kargomu yanlış adrese ve yanlış şahsa teslim etti. Şube ve şahıs numaralarını aramamıza rağmen bize herhangi bir cevap verilme...
"Müşteri hizmetleri teşekkürler sorunları yardımcı oldular"
Ben Serkan, kendim kalp hastasıyım. Kars Merkez'den yazıyorum. Kargom vardı, evde olduğum halde adreste bulunmadığım beyan edilmiş. Ben kalp nakli bek...
Ben ne zaman sipariş versem, MNG Kargo hep şubeye gelip almamı istiyor. Ben ilçede oturuyorum, sürekli şubeye gitmekten zarar ediyorum. Bunu artık bir düzeltin, böyle bir sistemi kimse kabul etmez. En azından ufak yerlerle anlaşın, market gibi yerlerden gidip alalım. MNG Kars Merkez Şubesi'nden bahs...
"Çok teşekkür ediyorum teslimat için"
MNG Kargo Kars şubesi kargomu getirmiyor. Şubeyi aradım, taşıyıcıyı aradım. Çarşamba günü kapıya geldiklerinde okuldan yeğenimi alıyordum. 'Bekleyin y...
Kars MNG Kargo şubesi, iade talebi aldığım kargoyu belirttikleri tarihte gelip adresimden almadı. 1 hafta bekletildim. Bugün arayıp neden gelmediklerini sorduğumda verdikleri cevap 'bilmiyoruz, haberimiz yok' oldu. 1 hafta içinde o bölgeye gidileceği ve Salı günü olmadan alınamayacağı söylendi. İade...
Kars MNG Kargo, kaç defadır (ve benim her defasında şikayet yazdığım) aynı şeyi yapmaya devam edip kargoyu şubede bekletiyor. Bunları denetleyen veya bu şikayetlerin bir yaptırımı yok mu? 4 gün şubede bekletip, arayıp sorunca 'Haklısınız, kusura bakmayın' oluyor. Haklısınız deyip egomu mu okşuyorsun...
Kars MNG Kargo, kargom 2 gündür şubede bekliyor. Bayram tatili araya girdi, dağıtıma çıkartmak için ne bekleniyor, anlamadım. Hep mi aynı sorun MNG Kargo'nun, anlamış değilim. Bir şey sipariş ederken MNG Kargo çıkmasın diye dua ediyorum. Yazık, gerçekten hep aynı sorunları yaşıyorum. Kars MNG Kargo ...
"Teşekkür ederim her gün arayıp ilgilendiniz 💕"
"Gerekli çözümler sunuldu teşekkür ederim"
Kars MNG Kargo ile yaşadığım sorunlar bitmiyor. MNG Kargo'yu şikayet etmekten sıkıldım, her defasında aynı şeyi yapıyorlar. Amazon'dan sipariş vermişt...
"Şikayetim en kısa sürede çözümlendi teşekkür ederim."
MNG Kargo Kars şubesi için şikayette bulunmak istiyorum. 30 Ekim Mahallesi'ne haftada bir gün servis yapıyorlar, o bir günü de aksatarak 10 günde bir geliyorlar ve adres yanlış, araba arızalandı gibi bahaneler üretiyorlar. Benim kargomu 10 gündür getirmiyorlar.
Malatya'da doğum yaptım 25 Ekim'de fakat benim evim Kars merkezde. Yanıma kışlık eşyalar almamıştım, bebeğimi yoğun bakıma yatırdıkları için sürekli hastaneye gidip gelmem gerekti. Bu sebeple komşumdan evime girip montumu ve birkaç eşyamı yollamasını istedim. Toplamda 5 parça eşya yolladı 8 Kasım'da...
"Teşekkür ederim"
Kars MNG Kargo istasyon şubesi kargoları kapıya getirmiyor. Gelip kendiniz alın diyor. Sorduğumda ise "Şube teslim" diyor ama öyle bir şey yok. Daha ö...
Kars MNG Kargo, evde olmama rağmen kargomu bilmediğim dükkanlara bırakıyor ve beni bir kez olsun aramadan bunu yapıyor. Mesaj yoluyla bunun haberini iletiyorlar ve dükkanın ismi gibi hiçbir bilgi yazmıyor. Arayıp bir muhatap bile bulamıyorum. Kargocunun numarasını veriyorlar, ona da asla ulaşılmıyor...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
