Ana Sayfa
DHL eCommerce Türkiye
Kurye
MNG Kargo Teslimat Süreci Sıkıntısı

ID:27772122

Nagihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

MNG Kargo Teslimat Süreci Sıkıntısı

Nagihan

DHL eCommerce Türkiye

02 Şubat 2024 19:08

574

Nagihan'ın Teşekkür Mesajı

“Çok hızlı şekilde Emine hanım yardımcı oldu teşekkür ederim”

Ürün bugün dağıtımda olarak gösteriliyor ancak hala bu saate kadar hiçbir dönüş almadım. Bu kadar büyük bir şirketin müşteri hizmetlerine ulaşamamak ne kadar garip bir durum. Ürünümün bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Bu şekilde saat kaça kadar haber alamadan bekleyeceğim?

DHL eCommerce Türkiye

02 Şubat 2024 19:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Nagihan

03 Şubat 2024 10:17

Çok hızlı şekilde Emine hanım yardımcı oldu teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Kargom 2 Gündür Gelmiyor

Dilara

DHL eCommerce Türkiye

26 Aralık 2023 12:42

205

Kargom iki gündür 'dağıtımda' olarak gözüküyor ve hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ulaşamıyorum. Bu firma ile çalışmanın zorluklarını yaşadım ve maalesef memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Siparişimin bugün teslim edilip edilmeyeceği konusunda bilgi alamıyorum ve s...

Muhammet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

MNG Kargo İletişimsizlik Ve İlgisizliğin Bu Kadarına Pes!

Muhammet

DHL eCommerce Türkiye

15 Mayıs 2024 14:26

180

"Teşekkür"

Feride sonuçtan çok memnun

Çözüldü

MNG Kargo Ürünüm Bana Gelmedi

Feride

DHL eCommerce Türkiye

26 Kasım 2023 02:07

343

"Teşekkürler"

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

MNG Kargo Adres Eksik Veya Hatalı Ama Arama Yok Ve Siparişim Geri Gidiyor

Ömer

DHL eCommerce Türkiye

13 Mayıs 2024 18:21

247

Gün boyunca evde kargomuzu bekledik dağıtıma çıktığını öğrendikten sonra yalnız günün sonunda kargomuz gelmedi ve bizi aramadılar. "Adres bilginizin e...

Özge sonuçtan çok memnun

Çözüldü

MNG Kargo Siparişim Teslim Edilmedi Fakat Edildi Mesajı Geldi.

Özge

DHL eCommerce Türkiye

05 Ağustos 2023 15:24

214

"Sinan Bey'e teşekkür ederim. Kendisi irtibat kurduktan kısa süre sonra kargom teslim edildi. Kargo işimle ilgili olduğu için hızlı aksiyonla büyük bir mağduriyeti ortadan kaldırdı. Tekrar teşekkürler"