Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Dolap Sistemde Kargoya Verilmedi Olarak Gözüküyor

MNG Kargo Dolap Sistemde Kargoya Verilmedi Olarak Gözüküyor
MNG Kargo Dolap Sistemde Kargoya Verilmedi Olarak Gözüküyor
17 Temmuz 2023 21:09
182
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Dolap uygulaması üzerinden satıcıyım cuma günü 1 adet kargo çıkardım MNG Kargo üzerinden kargoladıktan 15 dakika sonra sisteme düşeceğini söylediler fakat 4 gün geçti. Ürün hala sistemimde kargoya verildi olarak gözükmüyor ama ürün kargolanmış ve alıcıya teslim edilmesi için yola çıkmış 3 iş gününü geçtiği için siparişim iptal olabilir. Kargo şirketi veya dolap uygulaması kesinlikle yardımcı olmuyor. Sistemde gözükmediği için kargo alıcıya ulaşacak ve ben herhangi bir ödeme alamayacağım sistemde gözükmediği için sorunumun çözülmesini istiyorum

17 Temmuz 2023 22:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Melisa
20 Temmuz 2023 13:28

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Haziran 2023 20:58
233
"Gülin hanım ilgilendiği için çok teşekkür ederim"

23 Eylül 2023 02:34
255

30 Mayıs 2023 10:18
235
1
Aslan sonuçtan hiç memnun değil

02 Ekim 2023 17:51
510

19 Ekim 2023 01:01
71
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri