to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram'dan güvenilir bir siteden ayakkabı almıştım. Numarası olmadığı için değiştirmek istedim. Shopier değişim kodu ile gelen mesaj Gölbaşı MNG Şubesindeki personele gösterildi. Bu arada sipariş numarası isim soy isim ve kargo bedelinin kutu içinde olduğuna dair bilgi içeren kağıt kutunun içerisine konulması gerekiyordu ama kargo poşeti kapandığı için personel poşeti açıp kutunun içine koymak istemedi ve dışına yapıştırdı. Daha sonra sistemde bir hata oldu. Galiba (personel bize söylemedi.) Personel ilk başta verilen değişim kodu yerine kağıdın üzerinde konuyla hiçbir alakası bulunmayan sipariş numarasını değişim kodu yerine girip kargonun başka adrese gitmesine sebep oldu. 3 gün sonra kargonuz gönderilen yerden geri dönmüştür 3 iş günü içinde alın diye mesaj geldi. Şubeye gitmemiz üzerine yanlış gidip gelen kargo ücretini bizim karşılamamız gerektiğini söylendi (200₺). Bizde onların hataları olduğunu ödemeyeceğimizi söyledik. Şu an kargo Gölbaşı şubesinde beklemektedir. Asla kendi hataları olduğunu kabul etmiyorlar. Mesele 200₺ değil ama yapılan çok ayıp ve çirkin!
Instagram'dan Shoeberyy sitesinden bir çift kısa bot aldım. Numarasını yanlış girdiğim için ürün 36 numara geldi. Değişim için firmayla görüştüğümde f...
Satın almış olduğum bir ürün için 3.11. Tarihinde adıma MNG Kargo'ya bir kargo veriliyor. Bu kargonun çalışanları aynı göndericinin diğer paketi ile b...
Yorumlar