to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
13.07.2023 tarihinde dolap üzerinden ürün aldım MNG Kargo'ya verdiler. Bugün 19.07.2023 kargom hala Göle ilçesine gelmedi ve aranmadım. Aransaydım anı...
770468743981 takip numaralı gönderi bugün 10. Gün teslim etmiyor. Bir kelime abartmadan yazıyorum, müşteri ile görüşebilirsiniz. Kural ve iş bilmez bir şube. Adres teslim kesilen kargoyu ne hakla gönderici firma şube teslim kesmiş der ve iddia eder. Sonrasında geldik adrese, bulamayız der. Kargo as...
MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Bugün yani 05.07.2023 günü öğle saatlerinde Ardahan şubesine ait (dağıtıcının telefonu) 0543... Numaralı telefondan arandım. Telefondaki kurye adresime gelemeyeceğini söyleyerek kargoyu çarşıdaki bir dükkandan alabileceğimi söyledi. Benden mesaj olarak belirtilen 22059953...
Ben 19 Haziran Pazartesi Ardahan MNG şubesini aradığımda, salı günü kargonun Posof ilçesinde olacağından araca yüklendiği ve yarın adresimden teslim alacağım söylendi. Ancak 20 Haziran Salı günü kargom gelmedi. 23 Haziran'da şubeyi tekrar arayıp, size böyle böyle yaptınız ve kargoyu göndermediniz di...
10 Haziran 2023 tarihinde MNG Kargo Ardahan şubesi göle ilçesine dağıtıma çıkan personel kargomu getirmeden s**** kargo'ya bırakacağım dedi. Son derec...
08.06.2023 tarihinde ürün MNG Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün yani 09.06.2023 tarihinde Ardahan merkezde bulunan MNG şubesine ulaştı. Yine aynı gün yani 09.06.2023 tarihinde aynı şekilde sistem üzerinden teslim edilemedi gibisinden bir not düşülmüş. İnsanların zekalarıyla dalga mı geçiliyor ço...
"Muhammet beye teşekkür ederim"
Ardahan MNG şubesinden kurye çağırdım. Ana merkezi aradığımda kurye talebi aktif gözüküyor fakat şube böyle bir kayıt yok diyor. Kurye numarası verili...
"Gülüm hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim"
MNG Kargo Ardahan şubesinde sıkıntı var ilçelere götürmüyor ve satıcı tarafından ücreti ödenmiş kargoları teslim ederken müşteriden ilave ücret talep ...
732224300974 takip numarası ile Bolu 29.04.2023 çıkış teslimat 05.05.2023 en geç denmesine rağmen kargom ortada yoktu bir haftadır uğraşıyorum oradan oraya yalan konuşmalar. En sonunda bugün kargo Ardahan da inşallah almaya gidiyorum ama bu süre zaafında MNG Kargo'nun iş ahlakından şikayetçiyim. İç...
MNG Kargo ücreti 50 TL istediler. Resmen insanları mağdur ediyorlar bu nasıl bir şey. Acaba bu ücret sadece Ardahan için mi geçerli? Bugün kargomu alamadım. Almayı da düşünmüyorum. Yazık günah bu kadar fazla ücreti nasıl ödeyeyim? Zaten aldığım ürün 25 TL. İki katı kargo ücreti mi olur.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Evde olmama rağmen telefonum sürekli yanımda olmasına rağmen kapı zili çalışıyor olmasına rağmen ürün dağıtıma çıktı diye bildiri gelmesine rağmen ben...
863160469630 takip numaralı paketimi MNG Kargo Ardahan şubesi bir haftadır şubede bekletiyor ve tarafıma ulaştırmıyor. Salı günü bulunduğum bölgeye dağıtım günüydü ama getirmediler, aradım Perşembe kesin getireceğiz dediler yine yok, bugün dağıtıma çıktıklarına dair mesaj geldi, işimi gücümü bırakıp...
"Dilan Hanım'a teşekkürler. Konuyla detaylı olarak ilgilendi. Keşke herkes sizin kadar ilgili ve yaptığı işinin bilincinde olsa..."
Aldığım ürün MNG Kargo ile Ardahan MNG şubesine 03.03.2023 tarihinde yola çıktı. 06.03.2023 tarihinde tarafıma kod geldi ve bu kodla alabileceğim söyl...
MNG Kargo Ardahan kargo teslim etmeye getirmediler hem de aradığımda biz getirdik dediler hadi onu da geçtim arayıp sormuyorlar hem de arayınca biz aradık diyorlar bir de utanmadan suratıma kapatıyorlar lütfen daha önce de yaşadım bu kargo sorun bir an önce düzeltilsin.
15.02.2023'de Erzurum MNG Kargo şubesinden Ardahan'a üniversitem için evrak gönderdim. Kargo 16.02.2023'de Ardahan MNG Kargo şubesine ulaştı. Aradan 1...
"Ücret iadesi yapıldı ilginiz için teşekkürler."
"Ahmet beye teşekkür ederim."
Alıcı ödemeli olarak kargo sipariş ettim. Kargomun üzerinde etiketinde barkodunda adresim yazmasına rağmen ben yinede ekstra olarak aynı adresi tekrar...
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkürler:)"
MNG Kargo aramadan adresinize geldik ulaşamadık diyor. Ardahan'ın Gole ilçesinde oturuyorum bildiğim üzere salı ve perşembe dağıtıma geliyor, mesajda ...
"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok naifti ilgisi için teşekkür ediyorum MNG Kargo'ya böyle insanlar yakışır zaten"
Ardahan MNG Kargo'yu aradım bana hiçbir şekilde haber vermeden kargomu birine teslim etmişler bunun için aradım bir kadınla konuştum ismini bilmiyorum...
"İ***bey teşekkürler"
MNG Kargo Ardahan Şubesi adresi teslim olarak göndermiş olduğum kargoyu şubede bekletiyor ve dağıtıma çıkartmıyor bu durumdan şikayetçiyim Mert Esmera...
"Müşteri hizmetlerinden beni arayıp ilgilenen A*** Hanıma teşekkür ederim."
Ardahan MNG Kargo ürünümü Göle ilçesine kadar getirip teslim etmeden, beni aramadan geri götürmüş şubeye. Aradım şubeyi dağıtım cuma oluyor, perşembe arayıp hatırlatın dendi. 2 kere arayıp hatırlattım. Bugün cuma ve getirmediler yine. Şimdi aradım iade olacak diyorlar dalga geçer gibi. Sorumsuzlukla...
MNG Kargo ile defalarca sorun yaşadığımızdan dolayı artık buraya yazmak zorunda kaldım. Hiçbir çözüm önerisi getirmediler, ne şube ne de merkez müşteri hizmetleri. Talep oluşturdular ve geri dönmediler. Tabi insan diyor ki "kimi kime şikayet ediyoruz ki?! "Ardahan ilinde merkezde bulunan şubeden yıl...
249925997918 gönderi numaralı kargom 30 Aralık'ta Ardahan şubesine ulaştıktan sonra 4 saat sonra teslim edilemedi diye kayıt düşülüyor bu süre içerisinde bana kargomla ilgili herhangi bir bildirim mesaj veya arama da gelmiyor 2 Ocak'ta kendim arayıp sordum kargomu salı günü adresime getireceklerini ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
