Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Cilt Bakım Ürünleri Cildimi Tahriş Etti Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

Cilt Bakım Ürünleri Cildimi Tahriş Etti Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
29 Mart 2025 13:013.723
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Hülya hanıma çok teşekkür ederim, çok üzüldü ve hemen yardımcı oldu ve para iadesi oldu. Ancak ürünleri alacak olanların muhakkak yüzde deneme yapmalılar el üstü ile ürün alınca böyle benim gibi mağdur olabilirler.”

Dün Misha'dan çok fazla ürün aldım: Chogongjin serisi göz altı kremi, nemlendirici krem, maske, emülsiyon, yıkama jeli; Süper Aqua serisinden de yıkama jeli ve peeling aldım. Hepsini akşam Süper Aqua serisi ile denedim, yüzüm yandı ve kızardı. Sabah oldu, Chogongjin serisini deneyeyim dedim, yüzümü serinin jeli ile yıkadım, yandı ve kıpkırmızı oldu. Serumu ve kremi belki yatıştırır dedim, tamamen yüzüme tüp patlamış gibi oldu. Uyandığımdan bu yana müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok. Ankara Metromall AVM'den aldım, şu anda evden çıkacak durumda değilim, yüzüm için dermatolojiye gideceğim ve derhal paramın iadesini istiyorum.

1 Nisan 2025 14:25 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz size destek olabilmemiz için Bayram tatili sonrası bize ulaşmanızı rica ederiz.

3 Nisan 2025 08:36

Değerli müşterimiz size destek olabilmemiz için bize ulaşmanızı rica ederiz.

Ayşe
4 Nisan 2025 17:43

Hülya hanıma çok teşekkür ederim, çok üzüldü ve hemen yardımcı oldu ve para iadesi oldu. Ancak ürünleri alacak olanların muhakkak yüzde deneme yapmalılar el üstü ile ürün alınca böyle benim gibi mağdur olabilirler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Cilt Serumu Sonrası Ciddi Alerjik Reaksiyon Ve İletişim Sorunları

6 Ocak 2025 12:352.921

"Hemen dönüş sağladılar ve iade ya da değişim verildi. Ben değişimi kullanmayı tercih edeceğim. Ayrıca indirim kodu tanımladılar... Çok kibar davranıp beni yaşamış olduğum süreçle ilgili bilgilendirdiler... Teşekkür ederim. Keşke buraya yazmadan çözümleyebilseydik..."

Cilt Serumu Sonrası Ciddi Alerjik Reaksiyon Ve İletişim Sorunları
Cilt Serumu Sonrası Ciddi Alerjik Reaksiyon Ve İletişim Sorunları

Missha Güneş Kremi Cildimde Ciddi Sorunlara Yol Açtı, Yetersiz Müşteri Desteği

22 Ağustos 2025 17:224.021

Missha'nın kendi internet sitesinden 19 Ağustos'ta 4 adet Missha Pure Block Aqua Sun Gel ex güneş kremi satın aldım. Ürü...

Missha Güneş Kremi Cildimde Ciddi Sorunlara Yol Açtı, Yetersiz Müşteri Desteği
Missha Güneş Kremi Cildimde Ciddi Sorunlara Yol Açtı, Yetersiz Müşteri Desteği

Alerji Ve Tahriş Yapan Ürünler Cildimi Mahvetti

7 Kasım 2024 04:146.261

Ürünlerin hepsi bana alerji yaptı, roll-onlar koltuk altımı yakıyor ve tahriş etti. Yüzüme sürdüğüm her şey yüzümü aynı ...

Alerji Ve Tahriş Yapan Ürünler Cildimi Mahvetti
Alerji Ve Tahriş Yapan Ürünler Cildimi Mahvetti

Missha Yüzümü Tahriş Etti

15 Mart 2024 22:591.747

Missha markasından satın aldığım 'Glow' isimli krem, yüzümde yanma, batma ve kızarma gibi reaksiyonlara neden oldu. Bu n...

Procsin Ürünleri Hem Alerji Yaptı Hem De Fazlasıyla Kalitesiz

2 Eylül 2024 00:037.146

Sanırım 2 ya da 3 hafta önce Procsin in kendi mağazasından bir yüz temizleyici jel ve aynı ürünün serumunu aldım. Kullan...

Video Şikayetler

Missha Layering Fit Fondöten Bozuk!

Missha LayeringFit Fondöten Bozuk!

Profil fotoğrafı
Hazal
Missha Pompası Bozuk Krem

Missha PompasıBozuk Krem

Profil fotoğrafı
Zeynep
Missha Pembe Tonlu Güneş Kremi Cilt Sorunları

Missha PembeTonlu Güneş Kremi Cilt Sorunları

Profil fotoğrafı
Özgenur

Öne ÇıkanKonular