Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mio Gift’s Design Logo

Mio Gift’s Design

Mio Gift’s Design Logo
Mio Gift’s Design

Şikayetler

45 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mio Gift’s Design Şikayet Analizi

Mio Gift’s Design için son 1 yıl içinde kaydedilen 38 şikayetin ağırlık merkezini hediyelik ürünlerdeki kalite ve teslimat sorunları oluşturuyor; kullanıcılar ürünlerin kırık, kirli veya eksik ulaştığını bildiriyor. İkinci ağırlık noktası, şikayetlerin %26,3'ünü oluşturan iletişim ve çözüm süreçlerindeki aksaklıklar olarak belirtiliyor. Kullanıcılar, sorunların çözümü için ulaştıklarında 'yoğunuz' denilerek geçiştirildiklerini veya mesajlarının yanıtsız bırakıldığını ifade ediyor.

Hediyelik Ürünlerde Üretim ve Teslimat Kusurları

  • Üretim ve paketleme hataları: 32 şikayette ürünlerin kırık, kirli geldiği, mühürlerin yanlış basıldığı ve paketlemenin özensiz olduğu aktarılıyor.
  • Teslim edilmeyen siparişler: 4 şikayette ödemesi yapılan nişan hediyeliklerinin teslim edilmediği bildiriliyor.

Müşteri İlişkileri ve Süreç Yönetimi Sorunları

  • Süreç yönetimi ve oyalama: 10 şikayette teslimat ve iade süreçlerinde 'yarın vereceğim' denilerek geçiştirildiği belirtiliyor.
  • Personel tutumu: 7 şikayette personelin kaba, üslupsuz ve müşteriyi suçlayan bir tutum sergilediği ifade ediliyor.
  • Yanıtsız kalan bildirimler: 4 şikayette Instagram ve diğer kanallar üzerinden iletilen sorunlara geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor.

Mio Gift’s Design Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/39)
10/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Sorunum çözüldü

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Mio Gift’s Design Kırık Ve Islak Gelen Ürünler, Özensiz Hizmet

142

9 Mayıs’taki nişan organizasyonum için mio gift Design’den hediyelik mum siparişi verdim. En başından beri teslimat süre...

Siparişim Zamanında Gelmedi Ve Kurye Ücretini Karşılamadılar

126

Instagram üzerinden “miodesing” isimli hesaptan 26 Haziran’da 170 adet hediyelik mum siparişi verdim. Sipariş sırasında ...

Instagram'dan 10 Bin TL Değerindeki Hediyelik Eşyalar Kırık Ve Eksik Geldi

97

Instagram üzerinden Mio Gift adlı satıcıdan yaklaşık 10.000 TL tutarında hediyelik eşyalar sipariş ettik. Gelen ürünleri...

Çözüldü

"Sorunum çözüldü"

Özge şikayetini yayından kaldırdı

Görseldekiyle Uyuşmayan Ve Kırık Ürünler Nedeniyle İade İstiyorum

110

Mio Design’dan WhatsApp üzerinden nişan hediyelikleri siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 50 güne yakın bir sürede elime...

Görseldekiyle Uyuşmayan Ve Kırık Ürünler Nedeniyle İade İstiyorum
Görseldekiyle Uyuşmayan Ve Kırık Ürünler Nedeniyle İade İstiyorum
Görseldekiyle Uyuşmayan Ve Kırık Ürünler Nedeniyle İade İstiyorum

Gecikmiş Teslimat Ve Özensiz Ürünler Nedeniyle Tam İade Talebi

140

Instagram’da faaliyet gösteren mio. Gifts. Design hesabından söz merasimim için mum siparişi verdim. Mumlar bugün elime ...

Gecikmiş Teslimat Ve Özensiz Ürünler Nedeniyle Tam İade Talebi
Gecikmiş Teslimat Ve Özensiz Ürünler Nedeniyle Tam İade Talebi
Gecikmiş Teslimat Ve Özensiz Ürünler Nedeniyle Tam İade Talebi
Gecikmiş Teslimat Ve Özensiz Ürünler Nedeniyle Tam İade Talebi
+2

Mio Gifts Design'da Kırık Mumlar Ve Cevapsız İletişim

177

24.06.2026 tarihi için Instagram üzerinden Mio Gifts Design’dan 100 adet alçılı mum siparişi verdim. Kargoyu açtığımda 4...

Mio Gifts Design'da Kırık Mumlar Ve Cevapsız İletişim

Güvenimi Sarsan Ürün Gönderilmemesi Ve 1980 TL İade Talebi

184

Instagram üzerinden Mio Gifts Design hesabından ürün siparişi verdim ve ödemeyi yaklaşık 40 gün önce IBAN yoluyla yaptım...

Teslim Edilmeyen Mumlar Ve İade Edilmeyen 1750 TL

221

Mio Gift’s Design isimli firmadan Instagram üzerinden 5 Mart tarihinde 50 adet sözümde dağıtacağım mum siparişi verdim v...

Alçıların Kurumamış Ve Kargo Hasarı Nedeniyle 2660 TL İade Talebi

298

Mio Gifts’ten 60 adet hediyelik alçı mum satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde mumların alçılarının henüz tam kurumamış ...

Mio Gift’s Design Geç Ve Eksik Gelen Ürünler!

305

Mio Gift's Design’den düğünüm için toplam 250 adet düğün hediyeliği siparişi verdim. Ancak ürünler hem söz verilen tesli...

Mio Gift’s Design Geç Ve Eksik Gelen Ürünler!

Yanlış Kargo, Gecikme Ve Deforme Mumlar Nedeniyle 7200 TL Tam İade Talebi

465

Instagram’da @mio. Gifts. Design sayfasından, aynı kişiye ait olan @nuadesign_ hesabıyla karışan bir siparişimle ilgili ...

Yanlış Kargo, Gecikme Ve Deforme Mumlar Nedeniyle 7200 TL Tam İade Talebi
Yanlış Kargo, Gecikme Ve Deforme Mumlar Nedeniyle 7200 TL Tam İade Talebi
Yanlış Kargo, Gecikme Ve Deforme Mumlar Nedeniyle 7200 TL Tam İade Talebi

Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

670

Instagram’da “@mio. Gifts. Design” adlı sayfa bir diğer hesabı da "nuadesign_"sayfasından 08.03.2026 tarihinde nişan hed...

Mio Gift’s Design Kusurlu Ürünler

406

Mio Design isimli firmadan nişan hediyesi olarak kullanılmak üzere mumluk siparişi verdim. Siparişimi 14.03.2026 tarihin...

Mio Gift’s Design Kusurlu Ürünler
Mio Gift’s Design Kusurlu Ürünler
Mio Gift’s Design Kusurlu Ürünler

Mio Gift’s Design Ciddi Anlamda Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

370

Instagram’da mio. Gifts. Design adlı kullanıcıdan nişanım için 60 adet mum hediyelik siparişi verdim. 28 Şubat’ta oluştu...

Mio Gift’s Design Ciddi Anlamda Hayal Kırıklığı Yaşıyorum
Mio Gift’s Design Ciddi Anlamda Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

Teslim Edilen Ürünlerde Küf, Eksik Parça Ve Kalitesiz Üretim

423

Mio. Gifts. Design isimli Instagram sayfasından, 12 Şubatta 100 adet nişan hediyeliği alçı içerisinde simli ortanca mum ...

Teslim Edilen Ürünlerde Küf, Eksik Parça Ve Kalitesiz Üretim
Teslim Edilen Ürünlerde Küf, Eksik Parça Ve Kalitesiz Üretim
Teslim Edilen Ürünlerde Küf, Eksik Parça Ve Kalitesiz Üretim
Teslim Edilen Ürünlerde Küf, Eksik Parça Ve Kalitesiz Üretim
+1

Teslim Gecikmesi, Kırık Ve Eksik Mumlar, İlgisiz Müşteri Hizmeti

547

Mio Gifts Design’den hediyelik olarak 70 adet mum siparişi verdim. 12 Şubat tarihinde havale/EFT ile toplam 3.000 TL ürü...

Teslim Gecikmesi, Kırık Ve Eksik Mumlar, İlgisiz Müşteri Hizmeti