to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Design By Ülkem için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 50/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%50) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%33) ve hediye veya indirim çeki (%17) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin teslim edilmediğini, iletişim süreçlerinde geçiştirildiklerini ve personel tutumlarını bildiriyor.
Design By Ülkem adlı işletmeden sünnetim için hediyelik anahtarlık ve kına siparişi verdim. Nisan ayında verdiğim bu sip...ariş, 15 Ağustos tarihindeki özel günüm için hazırlanacaktı. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca firmaya defalarca ulaşmaya ç
07.07.2025 tarihinde Design By Ülkem firmasından 350 adet kına tokası siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ür...ünlerin 10 gün içinde hazırlanıp gönderileceği söylendi, kınamın tarihi ise 07.08.2025 idi. Buna rağmen süre dolmasına karşın ben sormadıkça hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 21 Temm
Design By Ülkem adlı firmadan WhatsApp üzerinden 1 Mayıs’ta 320 adet etnik cüzdan siparişi verdim. Ürünler 10 Haziran’da... elime ulaştı ancak kargodan sadece 139 adet çıktı, geri kalanı yoktu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerin tek koliye sığmadığı, eksiklerin sonradan gönderileceğ
Design By Ü**** adlı firmaya, 27 Mart tarihinde kız kardeşimin kınasında dağıtılmak üzere 300 adet toka ve kına kartı si...parişi verdim. Ödemeyi iki parçada, önce kapora sonra kalan tutar olacak şekilde toplam 2.700 TL olarak yaptık, ödeme Ü**** Ü***** isimli şahıs adına gönderildi. Bize teslimat için
Design By Ülkem isimli firmadan Instagram üzerinden 27 Mart tarihinde 300 adet toka siparişi verdim. Üç ay gibi bir süre... varken özellikle zamanında yetişsin diye sipariş oluşturdum ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sadece kartlar gönderilmiş, asıl ürünler ortada yok. Toplam 2.700 TL ödemeyi iki
Design By Ülkem isimli Instagram sayfasından kına gecem için 250 adet cam tüp kına ve saten toka hediyeliği siparişi ver...dim. Ödemeyi 6 Nisan tarihinde peşin olarak, toplam 6.250 TL olacak şekilde IBAN’a EFT yoluyla yaptım. Önce Instagram üzerinden yazıştık, ardından WhatsApp üzerinden irtibata geçti
Design by Ülkem isimli Instagram sayfası ile kına hediyelikleri yaptırmak için iletişime geçtim. İlk olarak Instagram üz...erinden görüştük, ardından netleştirmek ve ödemeyi yapmak için WhatsApp üzerinden devam ettik. 6 Nisan’da havale/EFT ile ödememi yaparak siparişimi oluşturdum ve bana teslimat için
Design Bu Ü**** sayfasından 27 Mart tarihinde kına hediyeliği siparişi verdim ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Akb...ank üzerinden, alıcı adı Ü**** Ü***** olacak şekilde toplam 3000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi il
"Teşekkürler"
Design By Ülkem isimli Instagram sayfasından kına gecem için 200 adet kına ve mendil hediyeliği siparişi verdim. Ödemeyi... 15 Nisan tarihinde peşin olarak, toplam 6.000 TL olacak şekilde yaptım. Kına gecem 16 Mayıs tarihindeydi ve en geç 12 Mayıs’a kadar ürünlerin elimde olması gerektiğini kendilerine
Design By Ülkem adlı Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum firmadan Şubat ayında kına organizasyonum için ye...lpaze hediyelik siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 2.000 TL tutarında EFT ile peşin olarak gönderdim. En başından beri her seferinde ürünlerin “pazartesi kargoya verileceği” söylend
Designby’den nişan ve kına organizasyonum için ayna, açacak ve mendilli kına ürünleri sipariş ettim. Siparişimi Mart ayı...nda Instagram ve WhatsApp üzerinden oluşturdum, ürünler ise sürekli oyalanmam ve geçiştirilmem sonucu elime ancak son gün, 17 Nisan’da ulaştı. Bu alışveriş için yaklaşık 14 bin tl
Design by Ülkem firmasından M**** A****** adına kolonya şişesi ve kart baskıları için 4 Nisan tarihinde sipariş verdik. ...Ürünlerin 5 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekirken, elimize ancak 13 Mayıs’ta ulaştı. Süreç boyunca mesajlara geç dönüldü, müşteriyle düzenli iletişim kurulmadı ve teslimat sür
"Param iade edildi."
2026 Şubat ayında designbyulkem.com sitesi üzerinden nişan hediyeli yelpaze siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yapt...ım. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen ürünler ancak yaklaşık 3 ay sonra, defalarca aramam ve zorlamam sonucunda tarafıma gönde
4 Mart 2026 tarihinde Instagram’daki Design By Ülkem hesabından kına hediyelikleri siparişi verdim. Kendi web sitelerini...n de olması nedeniyle güvenilir olduğunu düşünerek toplam 3.890 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişe ilişkin iletişim i
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum halledildi"
Ülkem Hanım’dan 14.03.2026 tarihinde kına malzemeleri ve hediyelik ürünler için 5.066 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme...mi yapmama rağmen aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın siparişim hâlâ tamamlanmadı ve ürünlerim bana gönderilmedi. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden defalarca kez yazıştık
Design By Ülkem isimli firmadan kınam için 30 adet toka, 250 adet kına ve 2 sayfa etiket siparişi verdim. 28 Şubat tarih...inde toplam 1800 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Ödemeden sonra benden dekont istediler, dekontu ilettiğimde de ürünleri hazırlamaya başlayacaklarını söylediler. O günden bu yana her c
11 Mart 2026 tarihinde Design by Ülkem’den nişan şişesi kolonyası siparişi verdim ve ödememi EFT ile yaptım. Bugün 16 Ni...san 2026 olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. 18 Nisan 2026 tarihinde nişanım var ve arada sadece iki gün kalmasına rağmen ne ürün görseli paylaşıldı ne de kargoya dair
8 Aralık’ta Design By Ülkem üzerinden kına hediyeliği siparişi verdim ve yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ e...lime ulaşmadı. Firma ile görüştüğümde siparişimin hazır olduğunu, ancak yoğun oldukları için gönderemediklerini söylüyorlar. Siparişim için 2.000 TL ödeme yaptım ve aradan bu kada
Design by Ülkem firmasından yaklaşık 6 ay önce havale ile peşin ödeme yaparak 2.600 TL tutarında hediyelik bir ürün sipa...rişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün 15 gün içerisinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, aradan aylar geçmesine rağmen siparişim bana ulaştırılmadı. Bu süreçte firmayla
