Mio Gifts Design'dan Ücretli Nişan Hediyeleri Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

Mio Gifts Design isimli Instagram sayfasından 40 adet nişan hediyeliği siparişi verdim. Satıcıyla yaptığım tüm yazışmalar ve ödeme dekontum elimde mevcuttur. 15.09.2026 tarihinde sipariş bedeli olan 1.600 TL’yi, bana verilen banka hesabına H****** E*** adına VakıfBank üzerinden fast işlemiyle gönderdim. Siparişin 15–20 gün içinde hazırlanıp teslim edileceği söylenmesine rağmen bu süre sonunda ürünlerim gönderilmedi.

Süre dolduğunda önce kargo sorunu yaşandığı söylendi. Nişanıma yalnızca 1 gün kalmışken, ürünlerin artık hiçbir işime yaramayacağını belirterek ödediğim ücretin tamamının iadesini istedim. Buna rağmen mesajlarıma cevap verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Alışverişe rağmen tarafıma fatura da düzenlenmedi.

Bir süre sonra Instagram sayfasının kapatıldığını gördüm ve satıcıya hiçbir kanaldan ulaşamaz hale geldim. Sonuç olarak parasını ödediğim ürünler ne gönderildi ne de iade talebim karşılandı. Nişan gibi tarihi belli ve ertelenemeyen bir özel gün öncesinde böyle bir mağduriyet yaşamam hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı.

İnsanların özel günleri için güvenerek sipariş verdiği bir yerde, ödemenin alınmasına rağmen ürünlerin teslim edilmemesi ve iade talebine dahi dönüş yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Benim yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Mio Gifts Design isimli bu Instagram sayfasından kesinlikle alışveriş yapılmasını önermiyorum ve başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu sayfadan sipariş vermeden önce çok dikkatli olmalarını, mümkünse hiçbir şekilde alışveriş yapmamalarını tavsiye ediyorum.

Ödememe ilişkin banka dekontum ve satıcıyla yaptığım yazışmalar tarafımda mevcuttur. Ödediğim 1.600 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.