to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs’ta Miniso’dan 2 çocuk suluğu aldım. Ürünler suyun tadını ve kokusunu değiştiriyordu. Ne yaptıysam düzelmedi. 1 Haziran’da şikayet ettim. Firma önce ürünü sadece fiziki mağazaya teslim edebileceğimi söyledi, oysa bulunduğum ildeki mağaza kapanmıştı. Ardından kargoyla gönderimi ısrarımla kabul ettiler. Ücretini benim karşılamam gerektiğini belirttiler. Bu yasalara aykırıydı. Israrım üzerine karşı ödemeli kod gönderildi. 24 Haziran’da iade onayı verildiği söylendi ama hala ücret iadesi yapılmadı. 22 Temmuz’da bankaya talimat verildiği söylendi, belge istedim, yanıt alamadım. Eksik, yasal dayanağı olmayan cevaplarla oyalandım. Tüketici olarak mağdur edildim.
24 Temmuz'da Miniso web sitesinden 44368 sipariş. No su ile ürün aldım. Ürün görselinde kargo bedava yazısı olmakla birlikte ekstra sepette %20 indirim vardı. Kargo bedava kampanyasına istinaden ürünü satın aldım fakat ödeme yaptıktan sonra fark ettim ki bende 69 TL kargo alınmış. Müşteri temsilcisi...
Miniso'dan satın alınan suluk hatalı ve su akmıyor; ayrıca iade veya değişim yapılmıyor. İnceleme talebinde bulundum ancak buna da izin verilmedi! 500 TL'ye aldığım suluk, adeta çöp olması için çaba sarf ediliyormuş gibi bir durum var. Üstelik mağaza personelinin saldırgan sözleri ve davranışlarına ...
7 Mart tarihinde Mudo online sitesinden yapmış olduğum indirimde olan 2 parça siparişim 17 martta ürünlerden biri bambaşka bir ürün gönderilerek teslim edildi. Ertesi gün Mudo yu aradım. Ürünü taraflarına kargo ile göndermem gerektiğini değişim sistemleri olmadığını, ürün taraflarına teslim edildikt...
25.08.2025 tarihinde mudo.com.tr mobil uygulaması üzerinden 2 adet tuvalet kağıtlığı siparişi verdim (Sipariş No: 3008962250911872). Ancak tarafıma gönderilen kargonun içinden iki adet sıvı sabun çıktı. Hemen iletişime geçip, bana verilen kargo firması ve koduyla yanlış gönderilen ürünleri kendileri...
25.10.2025 tarihinde saat 20.15-20.25 arasında Konyaecrou Entepe mağazasından fiyat etiketi 499 TL olan iki adet suluk aldım. Ancak kasada, kasiyer ürünleri 599 TL’den ve indirimsiz fiyattan geçirdi. Etiket fiyatından alma hakkım olduğunu belirttiğimde, kasiyer iade yapamayacağını ve etiketin değişt...
Yorumlar