to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs 2026 tarihinde Minicity’den çocuk kıyafeti siparişi verdim. Ürünü yasal hakkım olan 14 günlük süre içinde iade etmek istedim ancak firma iademi kabul etmedi, paket hiçbir açıklayıcı çözüm sunulmadan tekrar bana geri gönderildi. İade sürecinde WhatsApp ve telefon üzerinden Minicity ile defa...
Ankara Minicity’den 12 Mart 2026 tarihinde çocuk takım elbise siparişi verdim. Ancak ürün elime ulaştığında takımın üstü farklı beden, altı farklı beden olarak gönderilmişti. Yani takım birbirini tutmayan iki ayrı bedenden oluşuyordu. Yaşadığım bu sorunla ilgili Minicity ile iletişime geçtiğimde “s...
Minicity üzerinden 28 Mart tarihinde çocuk giyim ürünleri için, kapıda ödeme seçeneğiyle ve sipariş numarası 6936451 olan bir sipariş oluşturdum. Siparişim alındı şeklinde bilgi verildi ve bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ulaşmadı. Ben özellikle PTT Kargo ile gönderim ...
Mini City’den 6917673 numaralı siparişim 12 Mart’ta teslim edildi. Ben bu siparişte toplam 865 TL tutarında üç parça ürün satın almıştım; ancak elime geçen kolide dört parça ve toplam tutarı yaklaşık 1.900 TL olan bambaşka ürünler gönderilmişti. Yani siparişim başka bir müşteriyle karıştırılıp çapra...
12 Mart tarihinde Minicity üzerinden G**** U*** adına, 6926427 sipariş numarasıyla kapıda ödemeli olarak 4 adet ürün satın aldım ve ödemeyi nakit gerçekleştirdim. Sipariş içindeki pantolondan özellikle memnun kalmadım, çünkü sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görsellerde oversize ve bol ...
Minicity internet sitesinden 8 parça çocuk kıyafeti siparişi verdim ancak kargoyu teslim aldığımda ürünlerden 1 tanesinin eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat firmada net bir muhatap bulmakta zorlandım. Yaklaşık 20 gündür bu eksik ürünle ilgili süreç d...
Instagram’da “minicitystore” hesabı üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim. Ancak 12 Mart’ta elime ulaşan kargoda yalnızca 3 parça ürün vardı ve gelen ürünlerin tamamı yanlış, verdiğim siparişlerle hiçbir alakası olmayan parçalardı. Sipariş numaram mctr6917671’dir. Toplam 1.942,89 TL ödemeyi nakit ...
Minicity.com.tr üzerinden 28.11.2025 tarihinde 6848003 numaralı siparişimle toplam 11 ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden 5 tanesi küçük geldiği için iade etmeye karar verdim ve 02.12.2025 tarihinde iade kaydını oluşturdum. 06.12.2025 tarihinde ise 5 ürünü de tek bir iade poşetine koyarak MNG Kargo...
25 Ekim’de Minicity’nin kendi internet sitesinden 6828820 numaralı siparişimle bebek alt pijama satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 4 gün geçti, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme...
13 Ekim 2025 tarihinde Minicity internet sitesinden kızım için “Kız Çocuk Batik Nakışlı Şardonlu Takım 4 Yaş Pudra Renk” (Ürün kodu: 894049PDR4) satın aldım ve 16 Ekim 2025’te Antalya Kepez’de teslim aldım. Sipariş numaram #6819539’dur. Ürünü daha paketinden çıkarırken şardonun tüy yumakları evin h...
28 Eylül 2025 tarihinde Minicity.com.tr üzerinden #6808017 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Kız Çocuk Papatya Nakışlı Kot Pantolon Takım - 2620 (6-10 Yaş), Kız Çocuk Kelebek Baskılı Takım - 25691 (7-10 Yaş), Kız Çocuk Ekose Fiyonklu Takım - 4133 (2-5 Yaş), Kız Çocuk Parçalı Kapüşonlu Yazı Bas...
25 Ağustos tarihinde Mini City üzerinden Kraft Podium model bebek arabası siparişi verdim (Sipariş No: 6793399). Siparişim Üsküdar adresine gönderilecekti. Ancak, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargo sürecim hâlâ tamamlanmadı ve ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte Mini City müşteri ...
"Firmadan hızlıca sorun odaklı şahsıma dönüş yapıldı, iade sürecim hızlı bir şekilde yapıldı. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
"Hatanın PTT Kargoda olmasına rağmen problemi çözen Minicity markasına ve Serdar Beye teşekkürler."
Minicity'nin devamlı müşterisiyiz, defalarca alışveriş yaptık ve son alışverişimizde problem yaşadık. 23 Mart tarihinde, görselde göründüğü gibi çocuk...
Minicity bebek alışveriş sitesinden 8 Ekim 2024 tarihinde 6634822 sipariş numarası ile 1.230,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Fakat yapmadan önce sitenin WhatsApp iletişim hattından bebeğim 3 aylık fakat ürünleriniz tam kalıp mı küçük mü diye danıştım. Pamuklu ve küçük beden olduğu için sadece 1 be...
Minicity sitesinden İnternet üzerinden kızıma bluz ve pantolon olarak sipariş vermiştim. Daha 1 kere giymesine rağmen pantolonun dizleri soyuldu bluzun ise kol detayındaki dikişleri atmaya başladı. Bu kadar basit bir ürünle karşılaşacağımı bilmiyordum. Sürekli alışveriş yaptığım bir site ama beni ha...
Çocuğuma gelen bir hediye beden uymadığı için değiştirmek amacıyla bana yakın olan Kızılay Minicity şubesine götürdüm. Şubedeki çalışan kişi, bu ürünün Kızılay şubesinden alınmadığını, bu yüzden değişim yapamayacaklarını söylediler. Hangi mağazadan alındıysa, oradan değişim yapılması gerektiğini bel...
1 Mart'ta sipariş verdim. Aynı gün içinde iptal ettim ancak bugün 6 Mart ve hala para iadesi yapılmadı. Yanlış sipariş verdiğim için iptal etmiştim. N...
Merhabalar, ben yaklaşık 3-4 gün önce minicity.com adlı internet sitesinden 6 yaşındaki kızım için toplamda beş parçalık bir sipariş oluşturdum. Birkaç gün içinde siparişim dün itibarıyla teslim edildi. Benim sorunum şu, siparişimdeki 6-7 yaş bedenli alt-üst takım halindeki iki ürünün de üst kıyafet...
