to read complaints and reviews, or file yours. 
Minicity internet sitesinden 8 parça çocuk kıyafeti siparişi verdim ancak kargoyu teslim aldığımda ürünlerden 1 tanesinin eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat firmada net bir muhatap bulmakta zorlandım.
Yaklaşık 20 gündür bu eksik ürünle ilgili süreç devam ediyor. WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçtiler ve eksik ürünün kargoda bulunduğunu, tarafıma gönderileceğini söylediler. Ancak bu görüşmeden bu yana da yaklaşık 4 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca sürekli oyalanmış hissediyorum ve net bir çözüm sunulmadı.
Eksik gönderilen ürünü en kısa sürede tarafıma ulaştırmanızı ve sürecin uzaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
25 Ekim’de Minicity’nin kendi internet sitesinden 6828820 numaralı siparişimle bebek alt pijama satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 4 gün geçti, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme...
Minicity internet mağazasından 1 hafta önce bir kıyafet satın aldım. İlk gelen ürün hem sitedeki görsellerle uyuşmuyordu hem de yırtık çıktı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek değişim talep ettim. Değişim sonrası gönderilen ikinci ürün de yine sitedeki fotoğraflardan farklıydı. Aynı sorunla ...
13 gün önce ebebek online sayfasından 7 parça ürün sipariş ettim. Ürünler bana 1 hafta sonra 3 adet olarak geldi. Geriye kalan 4 ürünüm 13 gündür elime ulaşmıyor. Kargoist isimli kargo firmasında sorgulama yaptığımda iade görünüyor. Ancak para iadesi yapılmadığı gibi ürünler de elime ulaşmadı. Kargo...
Yorumlar