to read complaints and reviews, or file yours.Minicity Siparişim Teslim Edilmiyor, İade Talep Ediyorum!
28 Eylül 2025 tarihinde Minicity.com.tr üzerinden #6808017 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Kız Çocuk Papatya Nakışlı Kot Pantolon Takım - 2620 (6-10 Yaş), Kız Çocuk Kelebek Baskılı Takım - 25691 (7-10 Yaş), Kız Çocuk Ekose Fiyonklu Takım - 4133 (2-5 Yaş), Kız Çocuk Parçalı Kapüşonlu Yazı Baskılı Takım - 6947 (5-8 Yaş), Kız Çocuk Nakışlı Baskılı Üçip Sweat ve Kız Çocuk Düz Care Bears Ayı Nakışlı Üçip Takım (5-8 Yaş) ürünleri bulunuyor. Toplamda 2.426 TL ödemeyi Akbank banka kartımla gerçekleştirdim.
Siparişimin ertesi gün kargoya verildiği bilgisi sisteme girilmiş olmasına rağmen, seçtiğim Yurtiçi Kargo yerine Minicity Express ile gönderim yapılmış ve Ankara’da olmalarına rağmen 4 gündür ürünlerim teslim edilmedi. Daha önce aynı gün teslimat yapılırken bu kez sürekli “gün içinde teslim edilecek” denilerek oyalandım. Hem sitelerindeki destek talebi üzerinden hem de telefonla defalarca iletişime geçtim, her seferinde aynı cevabı aldım. Teslimat adresimde ve iletişim bilgilerimde herhangi bir eksiklik yok, bana bu yönde bir bilgilendirme de yapılmadı.
Eğer siparişim bugün içerisinde acil olarak teslim edilmeyecekse, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Ne yaptılarsa artık destek talebi de yazamıyorum. Buraya yazmadan önce kendilerine yazmıştım gönderemeyince sistemsel sıkıntı olabilir sabah denerim yine demiştim ama değişen bir şey yok hala aynı. Bu iş Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar gidecek muhtemelen.
Şikayetvar.com adresine çok teşekkür ederim. Buraya yazdıktan sonra görmüş olacaklar ki siparişim hemen aynı gün eksiksiz teslim edildi daha önceki 3 siparişimde yaptıkları gibi.
