to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivemse üzerinden sürgülü dolap aldım. Sürgülü dolabı gönderecek firma Minar Mobilya, ürünün sağ orta dikmesini önce hatalı gönderdiği için ürünün kurulumu sağlanamadı. Sonrasında ürünü tekrar ürettirip 3 iş günü içinde yenisini kargolayacaklarını söylediler; ancak 10 gün geçti ve hâlâ kargoya veril...
Minar Mobilya'dan mutfak modülü aldım. Kargo verilme tarihi geçti ve bana geçen hafta çıkaracağız, bu hafta çıkaracağız, haftaya çıkarmaya çalışacağız deniliyor. Kaç kişiyle iletişime geçtim, aynı sonucu aldım, net bir tarih yok. Ayrıca, aldığım ürünün fiyatı düştü, farkını yatırmamı istediler. Sonr...
31 Ağustos’ta internet üzerinden satın aldığım Minar Mobilya 5 kapaklı 2 çekmeceli antrasit gardırop, 15 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün kutulu şekilde iade etmek istedim. Ürünü gelip teslim aldılar, ancak aradan geçen zamana rağmen 23.500 TL tutarındaki ücret iadem hala ya...
22 gün önce Minar Mobilya'nın internet sitesi üzerinden Kale 4 model dolabı sipariş ettim ve sipariş numaram c007127. Siparişimin 20 gün önce kargoya verildiği söylendi ancak bugüne kadar ürün bana teslim edilmedi. Teslimat adresim Aydın/Efeler. Bu süreçte defalarca Minar Mobilya müşteri hizmetleri...
"Sadece ürün elime geçtiği için şükrediyorum. Ürün kalitesi de iyi ancak, satış sürecindeki bilgilendirme ve teslimat sürecinin hızlandırılması konusunda iyileştirme yapılması önerisinde bulunuyorum."
27 Temmuz tarihinde Minar Mobilya'nın internet sitesinden Kale 4 model dolap siparişi verdim (Sipariş No: C007127). Ürün kargoya eksik verilmiş ve 10 gün boyunca kargoda bekletildikten sonra tarafıma eksik şekilde teslim edildi. Dolabın kapakları teslim edilmediği için ürünü kuramıyorum. 22 gündür...
Minar Mobilya'nın internet sitesinden aldığım Minar Kale 4 model gardrobun teslimatında 2 adet kapak eksik çıktı. Ürünü 15 gün önce teslim aldım ve o günden beri eksik parçaların gönderilmesini bekliyorum. Kurulum yapamıyorum çünkü parçalar olmadan gardırop tamamlanmıyor. Eksik parçalar için hem Mi...
30.08.2025 tarihinde İstanbul Home City Mağazası’ndan aldığım Minar Mobilya ürünlerinin (Elina 5 kapaklı dolap, Elina 4 çekmeceli şifonyer, konsol aynası, Star baza başlık) kurulumu sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: 10653798f6175. Kuruluma gelen ekip yaklaşık 4,5 saat uğraşmasına r...
Minar Mobilya'nın internet sitesinden Kale 4 Antrasit model dolap siparişi verdim (Sipariş No: C007127). Ürünüm yaklaşık 10 gün boyunca eksik parça nedeniyle kargoda bekledi. 2 gün önce teslim edildiğinde ise dolabın kapaklarının eksik olduğunu fark ettim. Hemen Minar Mobilya müşteri hizmetleriyle i...
Minar Mobilya’dan, WhatsApp üzerinden çalışan bir aracılığıyla mutfak dolabı siparişi verdim ve ödemeyi gönderilen link üzerinden yaptım. Ancak ürünler yanlış seçilmiş olarak görünüyor ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Şu anda iade talebim henüz onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, i...
24 Temmuz 2025 tarihinde Minar Mobilya’dan c904b55115175 numaralı mutfak tezgahı siparişimi 6.525 TL EFT ile ödedim. Montajın sorunsuz olması için ilave ücret ödeyerek firmanın kendi ekibinin montaj yapmasını özellikle talep ettim. 6 Ağustos’ta ürün nakliyeye verildi ancak 8 Ağustos’ta nakliye ekibi...
Minar Mobilya şirketinden ürünler aldım. Onun işlerini yapan LTI Lojistik İzmir adlı firma, ürünleri teslim ederken apartman kapısına zarar vermiş. Defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmiyor. Apartmandaki komşularımla sorun yaşıyorum. Giriş katındaki komşum, ürünleri getirenlerin zarar verdiğini gö...
14 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Minar Mobilya markasına ait iki adet mutfak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 482 985 613 9, teslimat adresi: Hakkari). 15 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Sonrasında ise ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim te...
24 Temmuz 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden Minar Mobilya yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünler 5 Ağustos'ta teslim edildi. Montaj için 6 Ağustos'ta paketleri açtığımda, gelen ürünlerin hem kalitesinin çok düşük olduğunu hem de bazı parçaların hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine...
19 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden Minar Team l köşe çalışma masası siparişi verdim (sipariş no: 4267375933). Ürünüm yaklaşık 3 hafta boyunca “üretim aşamasında” denilerek bekletildi. 11 Ağustos’ta ise ürünün tedarik edilemediği bildirildi ve ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle i...
Minar Mobilya’nın kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce mutfak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: bbcf75e52c175). Ürün teslim edildiğinde, mutfak dolabı kapaklarının menteşe delikleri ile kasasının deliklerinin birbirine uyumlu olmadığını fark ettim. Sadece bu konuda sorun yaşadım ve başka...
26 Haziran’da Minar Mobilya'nın Çanakkale şubesinden İzmir adresime, standart ebatlarda iki yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: kRT64-8Cbgu-TC10-41028-290625. Ne Haziran’da ne Temmuz’da ürünlerim teslim edildi. İzmir’de yaşıyorum, Mars’ta değilim; bir kargo ne kadar geç gelebilirse o kadar gecik...
Minar Mobilya’dan yatak odası, oturma grubu ve yemek masası satın aldım. Tüm ürünlerin en geç 31 Temmuz’da teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak, teslimatlar gecikti ve oturma grubum halen teslim edilmedi. Teslim edilen ürünlerde de çeşitli sorunlar yaşadım. Yemek masasının orta kısmı açıldığın...
50 günde teslim edildi, müşteri temsilcisinin yaklaşımı olumsuzdu. Ürünün pilleri kısa sürede tükendi. İlk başta şikayet etmeyi düşünmüştüm, kullandıkça şikayet etmeye karar verdim. Ürünün kalitesi beklentimin altında kaldı. Lojistik firması telefonlara cevap vermedi, yazılı olarak iletişim kurduğum...
26 Mayıs 2025'te Minar Mobilya'nın temsilcisi üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişi oluştururken teslimatın Gökçeada'ya olacağını bildirdim. Teslimat konusunda sorun yaşanabileceğini biliyordum. Özellikle üç kez teyit ettikten sonra teslim edeceklerini, hatta montajı da hediye ettiklerini söyledile...
27 Mayıs'ta sipariş verdiğim mutfak dolabı, uzun uğraşlar sonucunda iki hafta içinde gelmesi gerekirken bir aydan fazla sürdü. Montaja başladığımızda bir adet camlı dolap kapağının kırık olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Hemen göndereceklerini söylediler. 1 Temmuz tarihinde bild...
Minar Mobilya'dan 6 kapaklı gardırop aldım. İki defadır montaj esnasında dolap ile gelen ölçüler birbirine uymamakta. Yeniden parça geldi, ancak gelen parça yine uymadı. Hayatımda böyle bir hata görmedim. Aynı dolap için iki defa gelen parçaların birbirine uymamasının mantığını da çözemedim. Fabrika...
Hayatımda hiç bu kadar kötü montaj yapan bir mobilya mağazası görmedim. Eşyalar çizik geldi. Çizik olan yerleri söylediğimizde, bizimle çocuk kandırır gibi leke dediler. Paranızla rezil oluyorsunuz. Kapaklar yamuk duruyor. Konsolumda ve aldığım dolapta da aynı şekilde sorunlar var.
Minar Mobilya 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.