Minar Mobilya

Minar Mobilya’nın kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce mutfak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: bbcf75e52c175). Ürün teslim edildiğinde, mutfak dolabı kapaklarının menteşe delikleri ile kasasının deliklerinin birbirine uyumlu olmadığını fark ettim. Sadece bu konuda sorun yaşadım ve başka...

26 Haziran’da Minar Mobilya'nın Çanakkale şubesinden İzmir adresime, standart ebatlarda iki yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: kRT64-8Cbgu-TC10-41028-290625. Ne Haziran’da ne Temmuz’da ürünlerim teslim edildi. İzmir’de yaşıyorum, Mars’ta değilim; bir kargo ne kadar geç gelebilirse o kadar gecik...

Minar Mobilya’dan yatak odası, oturma grubu ve yemek masası satın aldım. Tüm ürünlerin en geç 31 Temmuz’da teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak, teslimatlar gecikti ve oturma grubum halen teslim edilmedi. Teslim edilen ürünlerde de çeşitli sorunlar yaşadım. Yemek masasının orta kısmı açıldığın...

50 günde teslim edildi, müşteri temsilcisinin yaklaşımı olumsuzdu. Ürünün pilleri kısa sürede tükendi. İlk başta şikayet etmeyi düşünmüştüm, kullandıkça şikayet etmeye karar verdim. Ürünün kalitesi beklentimin altında kaldı. Lojistik firması telefonlara cevap vermedi, yazılı olarak iletişim kurduğum...

26 Mayıs 2025'te Minar Mobilya'nın temsilcisi üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişi oluştururken teslimatın Gökçeada'ya olacağını bildirdim. Teslimat konusunda sorun yaşanabileceğini biliyordum. Özellikle üç kez teyit ettikten sonra teslim edeceklerini, hatta montajı da hediye ettiklerini söyledile...

27 Mayıs'ta sipariş verdiğim mutfak dolabı, uzun uğraşlar sonucunda iki hafta içinde gelmesi gerekirken bir aydan fazla sürdü. Montaja başladığımızda bir adet camlı dolap kapağının kırık olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Hemen göndereceklerini söylediler. 1 Temmuz tarihinde bild...

Minar Mobilya'dan 6 kapaklı gardırop aldım. İki defadır montaj esnasında dolap ile gelen ölçüler birbirine uymamakta. Yeniden parça geldi, ancak gelen parça yine uymadı. Hayatımda böyle bir hata görmedim. Aynı dolap için iki defa gelen parçaların birbirine uymamasının mantığını da çözemedim. Fabrika...

Hayatımda hiç bu kadar kötü montaj yapan bir mobilya mağazası görmedim. Eşyalar çizik geldi. Çizik olan yerleri söylediğimizde, bizimle çocuk kandırır gibi leke dediler. Paranızla rezil oluyorsunuz. Kapaklar yamuk duruyor. Konsolumda ve aldığım dolapta da aynı şekilde sorunlar var.

+1

Minar Mobilya Bağlıca dan 7 kapaklı köşe dolap aldım. Montajı. Arkadaki suntalar, arkalıklar balon gibi bombeli şekilde monte edilmiş, Firmaya başvuruldu. Tekrar arkalık sunta gönderildi. Ancak servis dolap hatalı yaparsak tekrar bombe yapar diye arkalıkları bıraktı, suntayı yapmadı. Bugüne kadar hi...

İnternet sitesi üzerinden sipariş verdiğim dolap sığmadı. Kurulum yapan personel tarafından açılması nedeniyle iade veya değişim kabul edilmiyor. 175 Tüketici danışma hattını arayarak 10 gün koşulsuz değişim hakkım olduğunu öğrendim. Konu ile ilgili yardımlarınızı bekliyorum.

Fiyatı diğer firmalara göre biraz daha uygun olduğu için tercih ettim, ancak çok pişmanım. O kadar şikayet alan bir firma olmasına rağmen 20 gün oldu, siparişim hâlâ gelmedi. WhatsApp hattına bağlanıp gece yazdım, cevap var ama ürünü aldıktan sonra hizmet sıfır.

24.06.2025 tarihinde aldığım L masa, 03.07.2025 tarihinde hâlâ gelmedi. Normalde 1 hafta içerisinde gelecek olan ürünüm, 9 gün geçmesine rağmen ulaşmadı ve nerede olduğunu bile bilmiyorum. Aradığımda deponun numarasını veriyorlar fakat numarayı aradığımda da açan olmuyor. 9 günde bir masa nasıl tesl...

12.06.2025 tarihinde Minar Mobilya'dan bir adet döner berjer (Beatto-Berjer-Luis-15) aldım. 02.07.2025 tarihinde beni arayarak, ürünün stoklarında olmadığını, istersem yerine başka bir ürün gönderebileceklerini ya da ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Aldığım günden bu yana mobilya fiyatları...

7 iş gününde kargoya teslim edeceğine garanti veren Minar Mobilya, online mağazasından 31.05.2025'te aldığım eşyayı 19.06.2025 te kargoya teslim etmiş. Fabrikası Çanakkale'de olan Minar Mobilya direk İzmir'e gönderebilecek bir lojistik şirketiyle anlaşmak yerine önce Kayseri'ye oradan İzmir'e getire...

Minar Mobilya Sözünü Tutmadı: Plansız Teslimat, Sorumsuz Montaj Süreci! 19 Mayıs’ta Maltepe Minar Mobilya mağazasından 57.888,88 TL tutarında yatak odası takımı satın aldım. Gebze’de oturmama rağmen daha yakın şubeleri tercih etmeyip Maltepe’den alışveriş yaptım çünkü mağaza çalışanı M**** Bey sür...

Teslimat süresi 2 hafta olan siparişim bir aydır gelmedi ve bilgi alabilecek kimseye ulaşamıyorum. Canlı destek, WhatsApp hattı vs. Ekranlarımız kısıtlı olduğu için bilgi veremiyoruz diyor. Telefon numaraları çalışmıyor. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Artık ama kimseye ulaşamıyorum

17.05.2025 tarihinde Bursa Minar Mobilya mağazasından verdiğim gardırop siparişi için, teslimat süresinin 8 gün olduğu beyan edildi. Ancak birçok kişinin de belirttiği gibi teslimat gecikmesi yaşandı ve üstelik bayram öncesi tüm tatil planım altüst oldu. Merkez fabrika 'Kargoladık, lojistikte' diyor...

19 nisanda Koçtaş Çanakkale şubesinden Minar Mobilya markalı dolap aldık. Bazı vidalarını eksik gönderdikleri için montajı yapamadık. Koçtaş'a başvuru yapıp eksik vidaları talep ettik. Üstünden 1 ay geçmesine rağmen vidalar gelmedi. Koçtaş'la tekrar konuşup yeniden talep oluşturduk. Haziran ayında v...

Minar mobilya dan aldığımız çocuk odası zaten gecikmeli olarak geldi üstelik getiren kişi kurulumunu yaptı. Sonrasında dolabın kapağındaki kulpta çatlak olduğunu fark ettik aldığıma bin pişman oldum. Sanki bedava ürün veriyorsunuz bari sattığınız ürünler sağlam olsun.!