to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti aboneliğim için 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evden çalışan biri olarak işlerim aksadı. Her gün SMS ile altyapı çalışması olduğu ve gün sonunda çalışmanın biteceği bilgisi veriliyor, ancak her gün bu süre tekrar erteleniyor ve internet hizmeti hâlâ sağlanmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine sadece altyapı çalışması olduğu yönünde otomatik mesaj alıyorum, bunun dışında ne net bir tarih veriliyor ne de sürecin ne zaman kesin olarak çözüleceğine dair açıklama yapılıyor. İnternetin uzun süredir tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ belirsizlik devam ediyor. Ve bunun üstüne altyapı çalışmasında faturayı düşüreceklerini söylemelerine rağmen 530 TL fatura alıyorum.
Müşteri numaram 5463830’dur. Devam eden bu kesintinin en kısa sürede giderilmesini, net ve doğru bir bilgilendirme yapılmasını ve kullanamadığım günler için faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Millenicom müşterisiyim. Mardin Kızıltepe’deki adresimde 2 gündür tamamen internetsizim. Daha önce de aynı şekilde “altyapı” gerekçesiyle uzun süre internet verilmeyip faturamda hiçbir indirim yapılmamıştı, şimdi yine aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Faturamda indirim falan yapılmasını istemiyorum sadece interneti kesintisiz kullanabilmek istiyorum.
Kesinti başladığından beri müşteri hizmetlerini aradığımda, daha telefona bağlanır bağlanmaz sadece arıza kaydıyla ilgili otomatik sesli yanıt sistemi devreye giriyor, bunun dışında ne bir geri dönüş yapıldı ne de arıza süreciyle ilgili bilgilendirme aldım.
Devam eden bu kesintinin en kısa sürede giderilmesini, bu süre boyunca alamadığım hizmetin faturama mutlaka yansıtılmasını ve önceki benzer kesintide de kullanılmayan günler için geriye dönük olarak indirim/düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Son 3 aydır her gece saat 23:00-00:00 arasında düzenli olarak internet bağlantım kopuyor. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. İşim gereği geç saatlere kadar çalıştığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle destek...
Abone no 5562150, hizmetimiz Millenicom. 3 gündür altyapı çalışmaları devam ediyor diyerek internet vermediler. Bugün saat 21.30'da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yapan temsilci, evet altyapı çalışmaları bitmiş, sorun çözülmüş fakat size 7 iş günü internet verilmeyecek dedi. Şaka mı, neden ded...
Millenicom ev interneti aboneliğim var, bağlatalı 2-3 ayı geçti ama hiçbir şekilde internetimi kullanamadım. Daha ilk faturam gelmeden internetimi kestiler. Altyapı çalışması var diye sürekli müşteri hizmetlerini aradım, beni her defasında oyaladılar. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Sözler ...
Millenicom üzerinden kullandığım ev internetimde 10.01.2025 tarihinden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır internetim gün içerisinde sürekli olarak çok yavaşlıyor ve sık sık kopmalar oluyor. Temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamayacak düzeyde hız düşüklüğü yaşarken, kesintiler yüzünde...
Merhaba. 23 Haziran 2025 tarihinden bu yana Millenicom ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çok fazla paket kaybı ve kopmalar oluyor. Çağrı merkezinde kimseyle görüşemiyor, ulaşamıyorum. Otomatik yanıt, bana altyapı çalışması ve bölgede genel arıza olduğunu söylüyor. Son iki gündür de...
Yorumlar