Teslim Edilen Cihazlar İçin Haksız Ücret Yansıtıldı

Millenicom Limitsiz Fiber abonesiydim. Üyeliğimi iptal ettikten sonra, firmanın belirlediği şekilde modem ve ont cihazını kuryeyle, kurye ücretini ödeyerek iade ettim. 04.07.2025 tarihinde cihazların teslim alındığına dair hem Millenicom’dan hem de kuryeden mesaj aldım. Buna rağmen, cihazları iade e...

Millenicom fiber internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, bana haksız yere 2000 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturanın nedeni olarak ont cihaz bedeli gösteriliyor. Ancak, ilk kurulum sırasında Millenicom tarafından herhangi bir ont cihazı getirilmedi; evde zaten mevcut olan ve üzerinde “evd...

5523034 numaralı Millenicom evde internet aboneliğimi, adres değişikliği nedeniyle altyapı olmaması gerekçesiyle kapattırdım. Modemi MNG Kargo aracılığıyla, 5982******47 takip numarası ile 8 Ağustos tarihinde gönderdim ve kargo firması tarafından teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak Millenicom’...

Millenicom internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve tarafıma ait olan modemi eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen bana hiçbir açıklama yapılmadan 2000 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldı. Faturada bu ücretin hangi gerekçeyle ...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, kiralık olarak verilen modem ve ont cihazını 14 Haziran tarihinde Aras Kargo ile (takip no: 5179*******43) eksiksiz şekilde iade ettim. Ancak buna rağmen tarafıma 2500 TL’lik bir fatura çıkarıldı ve cihazların eksik iade edildiği, özelli...