to read complaints and reviews, or file yours.
Millenicom aboneliğimi 5387233 numaralı sözleşme kapsamında 05.10.2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptalinin ardından tarafıma iletilen bilgilendirmeye uygun olarak, modem ve ont cihazlarını Yurtiçi Kargo Avcılar-Parseller şubesi aracılığıyla, gönderim kodu 104477210999 ile 08.10.2025 tarihinde gönderici ödemeli şekilde iade ettim.
Kargo paketi içerisinde hem modem hem de ont cihazı eksiksiz olarak yer almaktaydı. Buna rağmen tarafıma yalnızca modemin teslim alındığı, ont cihazının ise iade edilmediği yönünde bilgi verildi ve 2000 TL tutarında haksız bir faturalandırma SMS yoluyla tarafıma bildirildi.
Tüm cihazları eksiksiz olarak teslim ettiğim halde bu ücretin tarafıma yansıtılması kabul edilemez bir durumdur. Kargo gönderim belgelerim mevcuttur ve kutu içeriğini eksiksiz olarak teslim ettiğimi kanıtlayabilirim. Millenicom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise cihazın iade edilmediği belirtildi.
Bu nedenle, ont cihazı için yansıtılan 2000 TL tutarındaki ücretin iptal edilmesini ve sistemde cihaz iadesinin tam olarak işlenmesini talep ediyorum.
31 Temmuz 2025 tarihinde Millenicom’a ait modem ve ont cihazını, tarafıma verilen mln250728180114997 numaralı iade kodu ile paketleyip iade ettim. Kargo takip bilgilerime göre cihazlarım satıcı firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen, Millenicom cihazların iade edilmediğini öne sürerek tarafıma 2.000...
Millenicom aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce iptal ettirdim. İptal sürecinde bana modem ve ont cihazını iade etmem gerektiği bildirildi. Ancak kurulumdan itibaren bana sadece modem teslim edilmişti; ont cihazı ise hiç takılmamıştı. Elimde bulunan modemi iade ettim ve bu işlem için 275 TL kargo ücr...
Millenicom fiber internet aboneliğimi taşınma nedeniyle iptal ettim. Bu süreçte bana teslim edilen modem ve iki bağlantı kablosunu, orijinal kutusuyla birlikte kurye aracılığıyla iade ettim. 15 Ağustos 2025 tarihinde, A86E8410D34A seri numaralı cihazın teslim alındığına dair SMS de tarafıma ulaştı. ...
5523034 numaralı Millenicom evde internet aboneliğimi, adres değişikliği nedeniyle altyapı olmaması gerekçesiyle kapattırdım. Modemi MNG Kargo aracılığıyla, 5982******47 takip numarası ile 8 Ağustos tarihinde gönderdim ve kargo firması tarafından teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak Millenicom’...
Millenicom fiber internet aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, müşteri temsilcisini aradığımda modem, ont cihazı ve kablosunu eksiksiz şekilde göndermem gerektiği belirtildi. Tüm istenen cihazları, Hepsijet kargo firmasıyla, takip numarası mevcut olacak ş...
Yorumlar