to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom'dan aldığım 16 Mbps limitsiz internet hizmetinde 13.11.2025 tarihinden bu yana (İstanbul Beykoz adresinde) 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Benzer sorunları daha önce de sık sık yaşadım ve bu durum artık ciddi şekilde mağduriyet yaratıyor.
Arıza kaydı oluşturdum (15612227-770), müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece internet üzerinden otomatik mesajlar alıyorum ve “arıza iz devam ettiği için üzgünüz” dışında herhangi bir açıklama yapılmıyor. Telefonla aranmadım, detaylı bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
12 aylık taahhütlü paketim yeni yenilendi ve kullanmadığım internetin ücretini ödemek istemiyorum. En önemlisi, sürekli tekrarlayan bu kesintinin kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi ve hizmetin sorunsuz şekilde devam etmesi için acil destek bekliyorum.
Millenicom VDSL internet hizmetimde 4 gündür gün boyu sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu süre zarfında interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece telesekreter ile görüşebildim ve otomatik olarak arıza kaydı oluşturuldu. Şu ana kadar ...
Millenicom’dan 35 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız internet paketi kullanıyorum. Bugün, daha önce yaşadığım sorunlarla ilgili gerekli tüm şikayetleri yaptıktan sonra internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 6 saattir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde arıza talebi oluşturdum ve tarafıma yalnızca “2 s...
Millenicom'dan 16 Mbps download 4 Mbps upload paketi aldım. 4 gündür kullanıyorum, her gece saat 3-4 arası internete erişemiyorum ve download hızım 5, upload hızım ise 1 Mbps'yi bile görmüyor. Her gün iletişime geçtim ancak hep otomatik mesajla cevap aldım. Canlı birine bağlandığımda ise otomatik me...
11.08.2025 tarihinde saat 17:00’den itibaren Bakırköy/İstanbul adresimde kullandığım Millenicom Limitsiz internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Daha önce de benzer kopmalar yaşamıştım ancak bu sefer kesinti 4 saattir devam ediyor. Modem ve kabloları kontrol ettim, tüm ekipmanlar olması gerekt...
25.07.2025 tarihinden bu yana Millenicom Evde İnternet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Bir haftadır internetim hiç çalışmıyor ve bu süreçte arıza kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma yalnızca kısa ve ilgisiz bir otomatik mesaj gönderildi. Faturan ve ödemelerim tamamen güncel olmasına rağmen, müşter...
Yorumlar