to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde Millenicom’dan yeni internet aboneliği başlattım ve statik IP hizmeti kullanıyorum. Statik IP bildirimi için, üzerinde “X kişinin IP numarası 123456’dır” şeklinde basit bir ifade ve imza olan resmi bir yazıya ihtiyacım var. Bu yazı, şirkete erişim sağlayabilmem için zorunlu olduğu halde yaklaşık 10 gündür bu belge tarafıma iletilmiyor ve bu nedenle şirketime uzaktan erişim sağlayamıyorum.
Şu ana kadar 4 kez talep açtım ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp sürecin hızlandırılması için görüştüm. En son 27.01.2026 tarihinde tekrar aradım ancak hâlâ somut bir sonuç alamadım, statik IP bildirim yazım tarafıma ulaştırılmadı. Bu kadar basit ve standart bir belgeyi sağlayamayan bir firmadan, daha büyük bir sorun yaşandığında nasıl destek alabileceğim konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Müşteri numaram 5722219’dur. Statik IP bildirim kağıdımın acilen hazırlanarak tarafıma e-posta veya uygun bir kanal üzerinden iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorunum yarına kadar çözülmezse internet aboneliğimi iptal etmeyi düşündüğümü de bilgilerinize sunarım.
Millenicom Limitsiz 35 Mbps internet aboneliğim kapsamında yıllardır statik IP hizmeti için tarafımdan düzenli olarak ücret alınmaktadır ve bu hizmet faturalarımda da açıkça belirtilmektedir. Ancak iki gün önce, hiçbir onayım alınmadan statik IP numaram iptal edildi. O günden bu yana defalarca müşte...
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için yeni bir taahhüt başlatmak istemediğimden dolayı aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iptal sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Hat açık görünmesine rağmen internete bağlanamıyorum. 01.01.2026 tarihi ...
Millenicom’a numara taşıma/geçiş işlemiyle abone oldum ancak daha ilk günden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 29.12.2025 tarihinde kurulum yapılmasına rağmen internetim hiç çalışmadı, “IP almıyor” denildi ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Abonelik sürecinin en başından itibaren internetsiz...
Millenicom’dan 19.01.2026 tarihinde VDSL, sınırsız, 50 Mbps paket için abonelik–kurulum başvurusu yaptım. Özellikle hafta içi çalıştığımı, kurulumun sadece cumartesi günü yapılabileceğini açıkça ilettim ve tarafıma “tabii, olur” denildi. Buna rağmen hafta içi her gün saha ekibi tarafından “geliyoru...
26.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden statik IP talebinde bulundum. Talebim onaylandıktan sonra statik IP devreye alındığı anda internet bağlantım tamamen kesildi. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı sağlanamadı, yalnızca dinamik IP’ye geri döndüğümde internete erişebiliyorum. İ...
Yorumlar