to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’a numara taşıma/geçiş işlemiyle abone oldum ancak daha ilk günden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 29.12.2025 tarihinde kurulum yapılmasına rağmen internetim hiç çalışmadı, “IP almıyor” denildi ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Abonelik sürecinin en başından itibaren internetsiz kaldım.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilk görüştüğüm temsilci telefonu resmen suratıma kapattı. Daha sonra defalarca aramama rağmen bu kez de sadece sesli yanıt sistemiyle “arıza kaydınız alınmıştır” mesajı verilip hat düşürüldü, hiçbir gerçek destek alamadım ve tarafıma geri dönüş de sağlanmadı. Hem teknik olarak internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum hem de müşteri temsilcilerinin bu tavrı nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadım.
5715717 numaralı aboneliğimin internet hizmetinin acil olarak aktif edilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyim, temsilcinin telefonu yüzüme kapatması sebebiyle fiyatta indirim uygulanmasını talep ediyorum. Aksi halde başka bir internet sağlayıcısına geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Sorunumun hızlıca incelenip çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Millenicom’da 5515793 abone numarası ile kullanmakta olduğum internet hizmetim, 27.12.2025 gecesinden itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun da çözülme...
5 Temmuz 2025 tarihinde Millenicom Fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Abonelik taşıma sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, teknik destek konusunda destek alabileceğim belirtilirse abonelik işlemini tamamlayacağımı ve mevcut modemimin değişmesi gerektiğini ilettim. Müşte...
06.10.2025 tarihinde saat 21:12’de Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Robot sistem üzerinden ilerledikten sonra yaklaşık 20 dakika bekledim ve müşteri temsilcisine bağlandım. Ancak temsilciyle yalnızca birkaç cümle konuşabildim, görüşme aniden sonlandırıldı. Benzer sorunları daha önce de defala...
Millenicom tarafından adresimde fiber altyapı olduğu teyit edildikten sonra yeni internet paketi için fiyat teklifi aldım. Bana yıllık bir ücret sunuldu ve bunun dışında herhangi bir ek ödeme yapmayacağım özellikle söylendi, ben de bu şartları kabul ettim. Buna rağmen firma kurulumu taahhüt ettiği s...
Millenicom üzerinden 6.12.2025 tarihinde ev internet aboneliği başlattım ancak bağlantı ilk günden bu yana hiç çalışmadı. Ne internet erişimi sağlayabildim ne de sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretildi. Yaklaşık 26 gündür defalarca, toplamda 15 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama...
Yorumlar