to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben İlhami A*****. 5425412 numaralı internet faturam için, 6 ay önce internet hizmetimi dondurma talebinde bulunmuştum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, hesabım üzerinden 6 ay sonra internet faturası açılmış ve 590 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu konuda tarafıma bilgi verilmesini ve ücretin ödemesini yapmamayı talep ediyorum.
İnternet hattımı kapatmak için eylül ayında müşteri hizmetlerini aradım. Kapattırmamak için her şeyi söylediler ve hattı dondurmayı, herhangi bir ücret ödemeyeceğimi ve hat tekrar aktif olmadan SMS ile bilgilendirileceğimi söylediler. Ancak bilgilendirme mesajı gelmedi. Belirtilen süreden 1 gün sonr...
Millenicom internet aboneliğimi üç ay önce iptal etmek için başvurdum. Ancak, aboneliğimi iptal etmek yerine dondurduklarına dair bir mesaj gönderdiler ve herhangi bir görüşme yapmadığım halde bu şekilde işlem yapıldığını öğrendim. O tarihten bu yana internet hizmetini hiç kullanmamama rağmen iki ay...
Millenicom’dan aldığım internet hizmetinin Ağustos 2025 dönemine ait faturası, normalde 559 TL olması gerekirken 1200 TL olarak düzenlenmiştir. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Şu ana...
Ben internetimi 7. Aydan itibaren dondurma rağmen fatura işlemeye devam etti ve benim bilgim dahilinde değildi. Bu faturaların 1 adedi bana ait 150 liralık olan, onun haricinde bana kesilen faturaların geri çekilmesini istiyorum. Görüşme sırasında bu görüşme kayıt altındadır diyorsunuz, açın kayıtla...
Yorumlar