to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım tarihinde Millenicom üzerinden internet nakil başvurusunda bulundum. Hizmetimin Yenimahalle adresimden Çankaya’daki yeni adresime taşınmasını istedim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen nakil işlemi hiçbir şekilde yapılmadı.
Millenicom tarafı ise sistemlerinde naklin yapılmış göründüğünü söylüyor, buna rağmen evde aktif bir internet hizmeti yok. Üstüne üstlük, sanki nakil tamamlanmış ve hizmet veriliyormuş gibi hem fatura yansıtılıyor hem de hizmetim kısıtlanıyor. Yani hem internetim yok hem de kullanmadığım bir hizmet için borçlandırılıp kısıtlanıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde naklin yapıldığını savunup sadece arıza kaydı oluşturdular ancak bugüne kadar hiçbir somut çözüm üretilmedi, sorun hâlâ devam ediyor.
Millenicom’dan, nakil süreci boyunca kullanamadığım internet için çıkarılan tüm faturaların iptal edilmesini ve nakil işleminin acilen, eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Eğer nakil işlemini yapmayacaklarsa bunu açıkça bildirerek hattımı sorunsuz kapatmalarını, böylece başka bir operatöre geçiş yapmamın önünün açılmasını istiyorum.
Millenicom üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. 18.11.2025 tarihinde nakil işlemi başlattım ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir somut dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “en geç salı günü bağlantı yapılacaktır” denerek oyalanıyorum, bağlantı ise h...
19 Ekim 2025 tarihinde Millenicom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen internetim yeni adresime taşınmadı ve aktivasyon işlemi gerçekleşmedi. Üstelik hem internet hizmeti alamıyor, hem de nakil işlemi devam ettiği gerekçesiyle iptal başvurusu yapamıyorum. ...
Millenicom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum, ancak nakil işlemini gerçekleştiremediler. Nakil yapamadıkları halde hattımı benim onayım olmadan tekrar aktif hale getirmişler. Bu işlem tarafıma sorulmadan yapıldığı için hem mağdur oldum hem de sonrasınd...
1 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom’dan nakil işlemi talep ettim. Ancak, aradan geçen sürede nakil işlemi gerçekleşmediği gibi, herhangi bir hizmet alamadığım halde tarafıma fatura kesilmeye devam edildi. Özellikle taşındıktan sonraki 20 günlük süreçte, hizmet alamadığım halde Ağustos ayına ait 570 ...
22 Ağustos tarihinde Millenicom üzerinden aynı ilçe içindeki adresime internet nakil talebinde bulundum. Başta işlemin bir hafta içinde tamamlanacağı söylendi, ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...
Yorumlar