to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Abonelik öncesinde müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabiliyordum, ancak abonelik işlemi tamamlandıktan sonra aynı numaradan hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu durumun bilinçli olarak kurulan bir sistem olduğunu düşünüyorum.
Abonelik sırasında bana ilk 4 ay 329 TL, sonrasında ise 590 TL olacağı, ayrıca taahhütsüz paket seçtiğim için daha uygun bir fiyat teklifi için aranacağım söylendi. Ancak kimse beni aramadı ve şu anda da kimseye ulaşamıyorum. 5. Aydan itibaren faturamın 590 TL olacağı belirtilmişti, fakat gelen SMS’e göre 690 TL olarak bildirildi. Bu şekilde yanıltıldığımı düşünüyorum.
Kocaeli ili Gölcük ilçesi Değirmendere Semti’nde hizmet almaktayım. Abone numaram: 5645937. İlk 4 ayın ödemesini 329 TL’den yaptım. Şikayetim, özellikle müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve verilen sözlerin tutulmaması ile ilgilidir.
En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve kalan 8 ay için makul bir fiyat teklifi sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde aboneliğimi iptal edeceğim.
Netspeed firmasından Millenicom’a geçiş yaparak 100 Mbps fiber internet paketi aboneliğimi başlattım. Ancak aboneliğimin üzerinden henüz 4-5 gün geçmiş olmasına rağmen, internet bağlantımda sürekli ve değişken zamanlarda kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında herhangi bir hata mesajı veya mod...
Millenicom 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Taahhüt olmadığı için 4-5 ayda bir düzenli olarak zam yapılıyor. En son bu ay yapılan zamla birlikte faturam 630 TL’den 760 TL’ye yükseldi. Zamlar dışında internet hizmetinde bir sorun yaşamıyorum; ancak fiyat artışlarının bu kadar sık ve yüksek olmas...
Millenicom fiber internet abonesiyim. 2 yıldır taahhütsüz, aylık sınırsız paket kullanıyorum. 100 Mbps hız için abone oldum ve son faturam 630 TL, bir sonraki faturam ise 690 TL olacak şekilde ücretlendirildim (Müşteri No: 5295904, Fatura No: 1802487090). Ancak, hız testi yaptığımda hızım hiçbir zam...
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. 399 ₺ olarak sunulan 100 Mbps fiber internet kampanyasına ve ek olarak modem ücretine onay verdim. Ancak son 3 aydır faturalarımda düzenli olarak artış yaşanıyor. Son üç faturam sırasıyla 630 ₺, 630 ₺ ve 760 ₺ olarak yansıtıldı. Sözleşmemde herhangi bir taahhü...
Millenicom Fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. Yaklaşık 1 buçuk ay önce fibere geçiş için başvurdum, ancak 2 hafta boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. Aradığımda başvurumun sistemde görünmediği söylendi. Sonrasında tekrar başvuru yaptım ve fiber altya...
Yorumlar