to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden 30 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İnterneti bağlatma sürecinde son derece ilgili ve memnuniyet odaklı davranılmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda sürekli olarak sorun yaşıyorum.
28.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.30’dan 13.56’ya kadar müşteri hizmetlerine bağlanmak için hatta bekledim ve 23 dakika boyunca hiçbir temsilciye ulaşamadım. Bu ilk yaşadığım bir durum değil, her ihtiyaç duyduğumda benzer şekilde uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum ve çoğu zaman kimseye bağlanamıyorum.
İnternet satışı yapılırken gösterilen ilgi ve hızın, sorun yaşandığında müşteri hizmetlerinde kesinlikle gösterilmediğini düşünüyorum. Millenicom’dan, müşteri hizmetlerine makul sürede ulaşabileceğim bir iletişim altyapısı sağlamasını ve yaşadığım bu erişim problemine kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum. Özellikle acil bir durumda destek almak istediğimde, bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak istemiyorum.
Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki haftadır müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca farklı kanallardan (telefon, mobil uygulama, web sitesi, sosyal medya) iletişim kurmayı denedim. Ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve Millenicom tarafından aranmadım. Mobi...
Millenicom üzerinden 24 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 3 gündür hızım çok düşük ve neredeyse kullanılamaz durumda. Sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor, düzelme olmuyor. Düşük hız nedeniyle film ve dizi izleyemiyor, çevrim içi oyun oynayamıyor, uzaktan işimi yap...
Millenicom müşteri hizmetlerini bugün saat 20:30 civarında internet yükleme hızım çok düşük olduğu için aradım. Ancak bir temsilciye bağlanmak için yaklaşık 30 dakika boyunca hatta bekletildim ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadan görüşmem sonuçlandı. Hem internet hızındaki sorun hem de bu kadar uzu...
Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyorum. 2 Eylül tarihinde, müşteri hizmetlerine ulaşmak için iki kez arama yaptım ancak her iki seferde de 25 dakika boyunca beklememe rağmen uzman ekibe bağlanamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Millenicom uzman ekibinden resmi bir...
28 Ağustos’tan beri Millenicom fiber internet bağlantım sağlanmadı. Başvurum kayıtlı olmasına rağmen, iletişim için özellikle belirttiğim numaradan aranmadım. Fiber başvurum için “aranacaksınız” denildi, kimse aramadı. “Modem kurulumu yapılacak” denildi, kimse gelmedi. “Kesilen internet bugün açılac...
Yorumlar