Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Modem Ücreti Ödeniyor, Paket Değişikliği Hâlâ Gerçekleşmedi

profile
29 Nisan 17:13
216

Millenicom üzerinden evime yaklaşık 2 ay önce fiber internet kurulumu yapıldı ve bu kurulumdan sonra fiber modeme her ay ücret ödemeye başladım. Ancak aradan geçen zamana rağmen paket değişikliğim hâlâ yapılmadı ve eski paketim üzerinden hizmet almaya devam ediyorum. Ödeme yaptığım hizmeti kullanamıyor olmak beni mağdur ediyor.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda kaydım oluşturuldu, ikinci aramamda ise durumun acil olduğu, aciliyet bildirileceği söylendi. Buna rağmen ikinci görüşmeden bu yana da yaklaşık 20 gün geçti ve hâlâ fiber internete geçişim sağlanmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ödediğim fiber modem ücretine karşılık olarak, paketimin bir an önce fiber internete geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Acil Fiber Kurulumu Gecikmesi Ve İnternet Kesintisi İçin Ücret İadesi Talebi

profile
01 Mart 20:05
738

profile
28 Temmuz 2025 16:43
1.250
1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mart 2024 20:50
1.573

profile
11 Ekim 2025 22:14
729

Fiber Geçişinde İnternet Kesik, Modem Gelmedi Ve Faturalar Haksız

profile
22 Şubat 17:32
664

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri