to read complaints and reviews, or file yours. 
20.07.2025 tarihinde Millenicom ADSL aboneliğimi sonlandırdım. Sonrasında, modem ve diğer ürünleri teslim etmem gerektiği söylendi. Ürünleri nereye teslim edeceğimi sorduğumda bana sadece kargo ile gönderim seçeneği sunuldu ve kargo ücretini de benim ödemem gerektiği belirtildi. Bulunduğum ilde bir adres verilirse elden teslim edebileceğimi iletmeme rağmen, bu talebim dikkate alınmadı.
Kargo dışında başka bir seçenek sunulmadı ve müşteri hizmetlerinin üslubu oldukça yaptırımcıydı. Ürünler hâlâ elimde ve henüz herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen 4.997,16 TL’lik bir fatura kesildi ve icra ile tehdit edildim. Bu süreçte mağdur edildim ve böyle bir firmayla çalıştığım için pişmanlık yaşıyorum.
Öncelikli talebim, haksız yere kesilen faturanın iptal edilmesi ve icra tehdidinin kaldırılmasıdır. Eğer ürünlerin iadesi gerçekten gerekiyorsa, kargo ücretinin de Millenicom tarafından karşılanmasını istiyorum. Başka kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Millenicom Fiber aboneliğimi 10.10.2025 tarihinde iptal ettim. Modemi teslim etmek için kargo şirketinin geleceği bildirildi, ancak o gün evde olmayacağımı müşteri hizmetlerine önceden ilettim. Buna rağmen kargo şirketi adrese geldi ve ben evde olmadığım için modemi teslim edemedim. Şimdi ise, modem...
Millenicom internet aboneliğim kapsamında modem ve cihazların teslimatı için kurye göndereceklerini söylediler. Ancak kurye bir türlü gelmedi ve kurye...
Millenicom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem teslimi için başvuru yaptım. İlk başvurumda kargo görevlisi modemi teslim almaya gelmedi ve bu şekilde süreyi uzatarak bana cezai işlem uyguladılar. İkinci başvurumda ise modemim teslim alındı. Buna rağmen, modem teslim etmeme rağmen tarafıma 2000...
Millenicom ev interneti aboneliğimi 19 Haziran 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında, tarafıma modemi iade etmem gerektiği söylendi ve ben de modemi ertesi gün MNG Kargo ile Millenicom Telekomünikasyon aş Arnavutköy/İstanbul adresine gönderdim. Kargo teslim alma belgesi elimde mevcut...
Millenicom’dan ev interneti aboneliğimi sonlandırmama rağmen, iki aydır adıma fatura kesilmeye devam ediyor. Ayrıca, 12.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile modemi göndermeme rağmen, tarafıma modem ücreti de haksız şekilde yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir ç...
Yorumlar