to read complaints and reviews, or file yours.Millenicomda Oyunlara Giremiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Millenicom fiber internet kullanmaktayım. 1 haftalık tatil dönüşü eve geldiğimde oynadığım online oyunlara giriş yapamadığımı fark ettim. Hemen telefon üzerinden bağlantı noktası paylaşımı yaparak denedim ve oyunlara o şekilde giriş yapabildim. Millenicom üzerinden arıza kaydı oluşturdum. İlk oluşturduğum arıza kaydı arıza saptanamamıştır diye sonuçlandırıldı. 2. Kez başvurduğumda altyapı sağlayıcısı tarafından bölgede çalışma olması nedeniyle sıkıntı yaşandığını belirterek o arıza kaydımı da kapattılar. Ben müşterisi olduğum şirketle görüşme yapmak istiyorum fakat hiçbir şekilde bir insanla görüşemiyorum müşteri hattındaki ses kayıtlarını dinletip kapanıyor telefon. Lütfen tarafıma ulaşılmasını ve bir bilgi verilmesini sorunumun çözümlenmesini istiyorum.
3 gündür bir insana ulaşmaya çalışıyorum. WhatsApp destek üzerinden yine otomatik script cevaplar geliyor. Oynadığım oyunun destek ekipleri ile de görüştüm. Bölgesel bir durum olmadığını Millenicom kullanan tüm oyuncuların aynı durumda olduğunu söylediler. Bana en azından 3 gün 5 gün ya da 1-2 hafta içerisinde çözülecek şeklinde bir cevap verilmesini istiyorum. Çözüm için bir çaba var mı onu bile anlayamıyorum şuandaki durumda
Bende Millenicom kullanıyorum. İnternetim var kesinti yok update de sıkıntı yok Online oyunların hiçbirine giriş yapamadım 2 Haftadır. Bilgisayara mobil internetten bağlandığım da oyunlara giriyor. Müşteri hizmetlerin dediği konu ile alakalı arıza talebi açıyorum. Bakımın ne zaman biteceği bilgisi bize verilmedi. Sonuç, Şuan internet araştırıyorum aboneliğimi iptal ettireceğim bir insan 2 hafta mağdur bırakılmaz bir daha da kullanmayı düşünmüyorum.