Millenicom’da Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

Millenicom hattını iptal etmek imkansız. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Sadece bir defa tarafıma dönüş yapıldı temsilciye aboneliğimi iptal etmek istiyorum deyince suratıma kapattı. Millenicom pişmanlıktır. Millenicom pişmanlıktır...

Millenicom müşteri hizmetlerine üyelik iptali için defalarca ulaşmaya çalıştım. Özellikle bugün, iptal talebimi iletince farklı birime aktarıldım ve bu birimde kesinlikle cevap alamadım. Yaklaşık 50 dakika hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve her seferi...

Yaklaşık 2 haftadır Millenicom müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyor veya sistem tarafından başka menülere yönlendiriliyorum ancak bir türlü yetkili birine ulaşamıyorum. Evimi taşıdığım yeni adreste Milleni...

Abonelik iptali için Millenicom'u aradım, telefonlara uzun süre cevap verilmedi. Saatlerce bekledikten sonra biri telefona çıktı ve abonelik iptali talebimi ilettim. Ancak sürekli farklı bahanelerle ekip yönlendirmek istediler, sadece abonelik iptali istediğimi belirttim. Sonrasında hatta bağlantım ...

Millenicom müşteri hizmetlerine yaklaşık 8 aydır telefon numarası üzerinden sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda sürekli otomatik sesli yanıt sisteminde dolaştırılıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve süreç sonunda ya hatta uzun süre bekletiliyorum ya da çağrı sonla...