to read complaints and reviews, or file yours.VDSL 75 Paketi İçin Sürekli Kopma Ve Hız Sorunları
Millenicom’dan 21.02.2026 tarihinden beri VDSL 75 paketini kullanıyorum. Bağlandığım günden bu yana internet hizmetinde sık sık kopma, uzun süreli bağlantı kesintileri ve vadedilen hızı alamama problemleri yaşıyorum. Neredeyse her gün, günün her saatinde kopmalar oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu hizmeti almadan önce yaklaşık 3 yıl boyunca başka bir internet servis sağlayıcısından hizmet aldım ve bu süre zarfında sadece bir kez kopma yaşadım. Aynı evde, aynı hat üzerinden böyle bir sorunla karşılaşmazken Millenicom’a geçtikten sonra bu kadar yoğun kopma ve hız problemi yaşamam, sorunun bağlantımdan ziyade Millenicom hizmetiyle ilgili olduğunu düşündürüyor.
Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe başvurmama rağmen tarafıma bir problem olmadığı, hattımda sorun görünmediği söyleniyor. Ancak günlük kullanımda yaşadığım kopmalar ve hız düşüklüğü devam ediyor ve verilen hizmetten faydalanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini, hız ve bağlantı kalitesinin paketimde belirtilen seviyeye çıkarılmasını veya bunun sağlanamaması durumunda sözleşmemin ceza yansıtılmadan feshedilerek ödediğim ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.
Hala bir şey yok altyapı şi
Hala bir şey yok altyapı sağlayıcısı halledecek diye mesaj atıyorlar ne gelen var ne giden ne arayan ne soran geçeli 1 hafta oldu 1 haftada 70-80 kez internet kesilirmi ya
7 gün içinde internet kopmaları o gördüğünüz 'bağlantı sağlandı yazanların öncesi de kopma ama onu göstermemiş, ayrıca daha ip adresim göründüğü için paylaşamadığım 2-3 foto daha var
Evet tek gelişme yok altyapı problemi var uzun sürecek bir arıza diyorlar iptal etmek istedim 1000 TL kurulum yaptıkları için cayma bedeli istediler ama kimse eve gelip kurulum yapmadı beni biri aradı ben interneti yönlendiriyorum gerisi sende dedi bunu söylediğimde imkansız dediler bana deli muamelesi yapıldı eve gelen birisi olsa servis formu imzalamam gerekli hiçbir şekilde haklı çıkamazlar eğer benim adıma imza attılarsa hem TT yi hem Millenicom mahkemeye vereceğim 1000 lirayı iptal etmek ile kurtulamayacaklar araştırıyorum 'siz bu halkı ne kadar sahipsiz gördüğünüz belli ey devlet neredesin gör bizi gör artık halkına bunlar nasıl davranıyor
