Millenicom Ve Türk Telekom Bir Daireye Fiber Kablo Çekemedi!

Onur

Millenicom

19 Mart 2024 23:30

1.387

Evime fiber internet bağlatmak istediğimde ekipler kapıma kadar geldikten sonra fiber port'undan dairenize hat çekilmemiş, şu an kurulum yapamıyoruz deyip beni başlarından attılar. Hattı ben mi çekeyim sayın Türk Telekom ve Millenicom? Hizmeti sağlayacak olan sizsiniz altyapıyı da sizin oluşturmanız gerekiyor. Evime 2 kere ekip geldi"kablo ve hat çekme işini şeflerimize soracağız" dedi iki ekipte. İhtiyacımın acil olduğunu arayarak hem Millenicom'a hem de Türk Telekom'a ilettim, hiçbir yardımları dokunmadı. Aynı apartmandaki 2. Daireye fiber kablo çekebilmişler ama ne hikmetse sanırım onlar direkt Türk Telekom abonesi ondan yani bir çifte standart durumu var müşteriler arasında. Sorunum çözülmezse iptal edeceğim aboneliğimi. İlla Tüketici Hakları'na mı başvuralım aksiyon almanız için? Sorunumun ekip gönderilip ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Onur

22 Mart 2024 16:33

Daire 2ye çektikleri fiber kablosunun ve panonun görüntüsü. Türk Telekom müşterisi değilim diye işi yokuşa sürüyorlar kendi müşterilerine kablo çekmişler ama

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Kablo Sadece Benim Daireme Çekilmedi, Çözüm Bekliyorum

Barış

Millenicom

26 Ağustos 2025 22:45

1.543

Millenicom fiber internet başvurusu yaptım. Binama fiber altyapı geldi ve tüm dairelerin kapısına kadar fiber kablo çekildi, ancak bir tek benim daireme kablo çekilmemiş. Durumu Millenicom yetkililerine defalarca bildirdim. Bana, dışarıdan elektrikçi çağırıp daire kapıma kadar kablo çektirmem gerekt...

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Kablo Sadece Benim Daireme Çekilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Barış

Millenicom

31 Ağustos 2025 18:26

1.118

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Fiber Başvurusunda Yaşanan Sorunlar

Arda

Millenicom

23 Ekim 2024 23:56

1.777

21 gün önce Millenicom fiber başvurusu yaptım, 14 gün sonra ekipler geldi. Modem kuruldu fakat Millenicom kurulum ekipleri fiber optik kabloyu takarken kırmışlar. 2 haftadır internetim yok ve müşteri hizmetleri sürekli arıza kaydı oluşturduk diyerek geçiştiriyorlar. Fiber internet başvurumu gerçekle...

Millenicom Fiber Başvurusunda Yaşanan Sorunlar

1 Destek

Millenicom Haksız Ücret Talebi

Eşref

Millenicom

08 Temmuz 2024 19:37

453

Yeni abonelik için başvurduğum Millenicom da. Dairede daha önce fiber abonelik olmadığından kurulum yapılacağı ve bunun ücreti olacağı söylendi bu kabulüm. Ve 1 gün sonra telefonla kurulum için arandım, işte olduğumu söyledim. Daha sonra uygun bir zamanda dedim ve sonra kurulum yapacak arkadaş adre...

İnternet Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri

Delil

Millenicom

07 Ocak 2025 16:50

1.911

Evde internet başvurusu yaptık 3 gün bekledik kurulum için yönlendirdikleri ekip modemi eve bırakıp kablo bağlamadan gitti. Arayıp durumu anlattık ve iptal istedik ama müşteri temsilcisi iptal etmememiz karşılığında gün içinde birini yönlendirip sorunu çözüleceklerini söyledi. Güvenmeyip bir daha sö...