to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom abonesiyim ve başka bir internet sağlayıcısına geçmek istiyorum. Ancak, geçiş işlemleri için gerekli olan 10 haneli müşteri numaramı Millenicom hiçbir şekilde benimle paylaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece abone numaramı veriyorlar. Müşteri numaramı talep etmeme rağmen ısrarla paylaşmıyorlar. Bu bilgi benim hakkım ve başka bir sağlayıcıya geçmemi engellemek amacıyla kasıtlı olarak verilmediğini düşünüyorum.
Yasal olarak bana ait olan bilgiyi vermemek hem Tüketici Hakları'na aykırıdır hem de abonelik iptali ve taşıma sürecimi engellemektedir. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, müşteri numaramın tarafıma yazılı olarak iletilmesini ve abonelik iptali/taşıma işlemlerimde yardımcı olunmasını talep ediyorum. Aksi halde BTK ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Millenicom aboneliğimi iptal edip farklı bir operatöre geçmek istiyorum ama ne hikmetse saatlerce uğraşmama rağmen 10 haneli hizmet numaramı alamıyorum. Teknik desteğe yazdım. Müşteri hizmetlerini aradım bütün bunlara rağmen bu numarayı neden öğrenemiyorum? Yetkililerden ricamdır bu numarayı bir an ...
Sayın Millenicom Yetkilileri, Tarafınızdan aldığım xdsl hizmetine ilişkin abone numaramı öğrenmek istememe rağmen, defalarca (yaklaşık 10 kez) müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. En basit hakkımı talep ettiğim bu görüşmelerde, çağrılarım keyfi şekil...
Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. Aboneliğimi başka bir firmaya taşıyacağım. Nedendir bilmiyorum, hizmet numarasına ihtiyaç var ve bu numaraya ulaşmak için firmanın müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle bu yönde bir ulaşım mümkün değil. Bir sürü seçenek sunuluyor, sistem başka bir tal...
Millenicom DSL aboneliğim olmasına rağmen, 29.10.2025 tarihinde farklı bir operatöre geçiş başlattım ve 31.10.2025 te geçiş yaptım. Ancak aboneliğimin hâlâ açık olduğunu Millenicom müşteri temsilcisinden öğrendim. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, iptal sürecinin devam ettiği ve ne z...
Millenicom isimli internet sağlayıcıya 30.06.2025 tarihinde başka bir sağlayıcıdan geçiş işlemi için başvuru yaptım. Abone numaram 5642069. Fakat firma taşıma işlemimi gerçekleştirmedi. 10 gündür firma müşteri hizmetleri ve teknik destek ekibi ile defalarca konuşmama rağmen sorun çözülmedi. En son, ...
Yorumlar