to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom Modem İade Kargo Ücreti
Millenicom.tr abonelik iptali yaptım, modemi iade kargo ücretini gönderici ödemeli olarak göndermemi istiyorlar. Her türlü ücret alma derdine düşmüşler. Millenicom pişmanlıktır. İnternet olarak da yavaş fiyat olarak da bir anda artış yaptılar. Müşteri olurken her güzelliği yapıyorlar ama abone iptaline gelince is değişiyor. Dönüş yapılmasını talep ediyorum. Dönüş yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. VDSL modem iadelerinin kargo ücretini karşılarken, fiber modem iade ücretini müşteriye ödetmek istiyorlar, abone sözleşmesinin hiçbir yerinde müşteri öder ibaresi yoktur, aksine Millenicom anlaşmalı olduğu kargoya iade edilmesi gerektiği yazmaktadır. Abone numaram 5061892.
Merhaba, ilettiğiniz talebiniz bizlere ulaşmıştır. Ekiplerimizin sizinle irtibata geçerek destek olacağını belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
Buraya sanki şikayetle ilgileniyormuş gibi gözüküp kimsenin aramaması ya da mesaj atmaması da şaşırtıcı olmadı Millenicom için.
Merhaba, Değerli müşterimiz, iletmiş olduğunuz şikayet çözümlenmiştir. Sorunun çözümü süresince desteğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Hiçbir şekilde çözümlenmemiştir, Millenicom pişmanlıktır, kesinlikle uzak durun. Tek dedikleri şey artan fiyatlar dan ötürü kargo bedelini müşteriye ödetmek. Hepimiz bu ülkede yaşıyoruz fiyatlar bize de artıyor, modem kargo fiyatını size ödeten firmadan ne beklersiniz. İnternet fiyatlarını artırırken mesaj atmazlar, aramazlar, müşteri hizmetlerine ulaşamazsınız, interneti yavaşlatırlar, şikayet edince biraz düzelir öbür gün yine aynı. Şikayete de herhangi bir sıkıntı görülmemiş diye dönerler. Yani üç kuruş fazla verin başınız ağrımasın, çevremdeki herkese de anlattım kimseye de aldırmam, aldırtmam bundan sonra.
Kesinlikle katılıyorum. Aynı durumu bende yaşadım. İptal ettim. Bana modem gönderim ücretini sen ödeyeceksin denildi. Sözleşme hükümleri gereğince onlar ödemek zorundadır. Millenicom pişmanlıktır ötesi yok.