to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Millenicom ev interneti abonesiyim ve hizmet numaramı öğrenmek istiyorum. Hem faturada hem de e-Devlet üzerinde bu bilginin yer alması gerekirken hiçbir yerde hizmet numarama ulaşamıyorum.
Bu bilgiye acil olarak ihtiyaç duyduğum için günlerdir Millenicom müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım. Görüşebildiğim temsilciler, hizmet numarasını benimle paylaşamayacaklarını söyleyip yalnızca “sizi arayacağız” diyerek talep kaydı oluşturdular. Son olarak bugün tekrar aradığımda da aynı şekilde “bu bilgiyi sizinle şu an paylaşamayız” denildi ve yine herhangi bir somut bilgi verilmedi. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Abonelik değiştirme ihtimalim olduğu için hizmet numarama acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Millenicom’dan, hizmet numaramın tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini ve bu bilginin hem faturalarımda hem de e-Devlet sistemi üzerinde görünür hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem internet hızından hem de genel hizmet kalitesinden memnun olmadığımı, özellikle abonelik sonlandırma süreçlerinde müşterinin önünü açan, şeffaf ve ulaşılabilir bir hizmet beklediğimi belirtmek istiyorum.
Millenicom abonesiyim ve hizmet numaramı öğrenmek istiyorum. Hem faturada hem de e-Devlet’te bu bilginin yer alması gerekirken hiçbir yerde ulaşamıyorum. 2 gündür müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak bağlanamadım. Son olarak bugün WhatsApp üzerinden destek aldım, ancak oradan da h...
Millenicom ev interneti abonesiyim ve bugün içerisinde toplam 8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çağrıma cevap veren kimseye ulaşamadım. Her seferinde hatta beklememe rağmen, hatta bağlanan, bilgi veren ya da geri dönüş yapan kimse olmuyor. Asıl amacım, sözleşme iptali işlemi ...
Millenicom sabit internet aboneliğimle ilgili hizmet numaramı öğrenmem gerekiyor ancak günlerdir müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda telefon menüsünde sürekli yönlendiriliyorum fakat hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum. Gün içinde farklı saatlerde defalarca aramama ra...
Yorumlar