Millenicom Adres Nakli Gerçekleşmedi ve 600 TL Kurulum Ücreti Haksız Şekilde Tahsil Edildi

18.01.2026 tarihinde mevcut Millenicom aboneliğimin adres nakli için başvuru yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen internetimi yeni adresimde hiç bağlamadılar ve bu süreçte bağlantıyı yapacaklarını söylemekten başka somut bir adım atılmadı. Buna rağmen tarafıma 600 TL kurulum ücreti yansıtıldı.

İnterneti bir kez bile kullanamadığım, yeni adreste fiilen hizmet alamadığım halde hem kurulum ücreti çıkarılması hem de sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti. Hizmetten yararlanmadığım bir nakil işlemi için kurulum ücreti ödemek istemiyorum.

Millenicom’dan, yansıtılan 600 TL kurulum ücretinin tamamen iptal edilmesini, sözleşmemin cezasız olarak feshedilmesini ve modemimin iade alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Millenicom aboneliği yaptırdığım için pişmanım.