Millenicom Abonelik İptali İmkansız Gibi

Millenicom internet sözleşmemi iptal etmek için müşteri temsilciliğine başvurdum ve kesin bir dille iptal etmek istediğimi söyledim. Bir gün sonra Millenicom tarafından teyit için aranıp dondurma, taşıma vs. Gibi önerilerde bulundular ve tekrar net bir şekilde iptal istediğimi ilettim. Telefonu kapa...

Millenicom internet kadar kötü bir müşteri hizmetleri görmedim. Hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Sorunumu dile getiremiyorum, haftalardır arıyorum, hep sesli yanıt. Faturam bir anda yükseldi. Her 2 ayda bir farklı tutarlar ödüyorum ve sürekli eksik evrak için aranıyorum ama sesli yanıtla söylen...

Millenicom müşteri hizmetleri insanı çileden çıkartıyor. Öncelikle, müşteri olarak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece yeni aboneymişim gibi yaparak başka bir telefon numarası üzerinden ulaşabildim. Asıl sıkıntı bu da değil. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde uyguladıkları...

Millenicom ile görüştüm ve aboneliğimi başlattım sonra kablo çektirmeniz lazım dediler. Kablo parası 1000 TL den fazla sonra aboneliği iptal ettirirken müşteri hizmetleriyle konuştum benim aboneliğimi iptal olduğunu söyledi ve sonra 1 ay sonra bugün aradılar internetinizi niye kullanmıyorsunuz aktif...

Millenicom kurumsal aboneliğime bağlı telefon hattını 15 gündür iptal etmiyor. Başından beri hiç kullanmadığım halde, iptal edilmesini istediğim halde fatura düzenlemeye devam ediyor. Birkaç ay önce aradığımda işlem sırasında internetin de kesileceğini söyledikleri için tatil dönemine denk getirdim....