Salı günü Millenicom'a abonelik başvurusu yapmak için siteleri üzerinden numara bıraktım. Sonrasında M**** adında bir hanımefendi beni aradı ve gerekli abonelik adımlarına başladı. Hattımın ne kadar internet çektiği gibi konuları sordu. Bu sorgular esnasında buranın iş yeri olduğunu belirttim. Kendisi bana bir sorun olmayacağını söyleyerek işlemlere başladı. E-Devlet onayları, kimlik fotoğrafı yüklemek gibi son adımları da tamamladıktan sonra beklemeye başladım.
Bugün Z***** adında bir hanımefendi arayarak başvurunun iptal edileceğini, çünkü kurumsal aboneliğim olmasına rağmen bireysel başvuru açıldığını iletti. Ben de durumu tekrar anlattım ve kurumsal abonelik için başvuru yapmam gerektiğini söyledim. Kendisi bana 08503330444 numarasını arayabileceğimi belirtti. Bu numarayı aradım, N**** adında bir hanımefendi cevap verdi. Durumu anlattım, kurumsal abonelik başvurusu yapmak istediğimi söyledim. Kendisi, buranın bireysel abonelik hattı olduğunu ve 08503330334 numaralı hattı aramam gerektiğini söyledi.
Bu numarayı da aradım, yine bir hanımefendi cevap verdi. Adını unuttum, benden adres bilgilerini aldı. Altyapımın desteklediği Mbps hızını söyledi ve tarifeleri görüşmek için beni bir arkadaşıma yönlendireceğini, hattan ayrılmamamı istedi. Sonrasında M**** isimli bir hanımefendi tekrar telefona çıktı. Ona da durumu anlattım, fakat buranın teknik birim olduğunu ve kurumsal abonelik için 08503330444 numarasını aramam gerektiğini söyledi. Bu git-gelden sıkıldığımı, şu an gerekli işlem yapılamıyorsa tekrar bir yeri aramak istemediğimi ve abonelikten vazgeçtiğimi bildirdim. Tüm bu konuşmaların saati ve dakikası mevcuttur.
Not:
Abonelik başvuru tarihi: 19.08.2025
Tarih: 21.08.2025
08503330333 - 17:26 Z***** Hanım, abonelik iptali
08503330444 - 18:00 N****, burası kurumsal hat değil
08503330334 - 18:03 Adını unuttuğum hanımefendi, adres alıp teknik birime aktardı
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar