to read complaints and reviews, or file yours.1
Kullanmadığım Hizmet İçin Yanlış Faturalandırma Ve Müşteri Hizmetinde Yanıtsızlık
6 Şubat 04:59217
Millenicom Erzurum Yakutiye aboneliğimde yaklaşık 1 aydır yanlış faturalandırma sorunu yaşıyorum. Toplamda 543,21 TL tutarında, kullanmadığım dönemlere ait ücret tarafıma yansıtıldı. Hizmeti fiilen kullanmadığım bir süre için ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur edildim.
Konu hakkında Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen gerekli muhatabı bulamıyor, net ve açıklayıcı bir bilgi alamıyorum. Hem kullanmadığım hizmetin ücretinin iptal edilmesini hem de tarafıma çıkarılan 543,21 TL’lik tutarın derhal düzeltilmesini talep ediyorum.
