to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Başiskele’de Millenicom üzerinden 35 Mbps’lik internet aboneliği başlattım. Daha kurulum aşam...asında süreç benim için adeta bir işkenceye dönüştü. Kurulum ekibi, kendi pahalı modemlerini satabilmek için seçtiğim modemin ellerinde olmadığını, bu yüzden kurulum yapamayacaklar
Millenicom üzerinden kullandığım sınırsız fiber internet aboneliğimi Kocaeli‑Gebze’deki yeni adresime taşımak istedim. T...aşıma talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden 1.000 TL taşıma bedeli ve 800 TL kurulum bedeli olmak üzere toplam 1.800 TL, ayrıca hattı dondurmak istersem 350 TL
Millenicom üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 12 Ağustos’tan bu yana, yani 16 gündür evimde internet bağlantı...sı tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arıza için ekip yönlendirilmesi gerektiği söylendi ve bunun için benden 1000 TL talep edildi. Bu ücreti kabul et
Millenicom üzerinden 100 Mbps gerçek sınırsız paket kullanıyorum; ancak aboneliğim başladığından beri hızım hiçbir zaman... 10–15 Mbps’in üzerine çıkmadı. Hız testi yaptığımda da sürekli bu değerleri görüyorum ve defalarca kez modem resetleme, kablo kontrolü gibi tüm temel kontrolleri yapmama rağmen bi
Millenicom üzerinden aldığım Fiber 100 hizmetim kapsamında tarafıma haksız bir modem ücreti yansıtıldı. 15 Ağustos 2026 ...tarihinde tarafıma 4000 TL tutarında “modem ücreti” adı altında bir bedel çıkarıldığını belirten bir kısa mesaj gönderildi. Müşteri numaram 5622829’dur. Modemi daha önce MNG Kargo
Millenicom’dan internet hizmeti alırken birlikte bir adet modem de satın aldım. Üniversite eğitimim sona erdiği ve evden... ayrılacağım için interneti artık kullanmayacağımı belirterek aboneliğimin iptalini talep ettim. İptal işlemi sırasında modemle ilgili işlemleri 14 gün içinde yapmam gerektiği söyl
Millenicom sabit internet abonesiyim. Başta bana 75 Mbps hızında internet vaadinde bulunuldu ancak yaklaşık iki yıl boyu...nca hiçbir zaman bu hızlara yaklaşan bir bağlantı alamadım. Sürekli sorun yaşadığım ve memnun kalmadığım için sonunda Millenicom aboneliğimi iptal ederek TurkNet’e geçtim. Aboneli
Millenicom üzerinden babam N**** S***** adına kayıtlı olan internet aboneliğini yaklaşık 2 yıldır kapattırmaya çalışıyor...uz. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca telefonla arayarak aboneliğin sonlandırılmasını talep ettik. Her görüşmede aboneliğin kapatılacağı söylenmesine rağmen herhangi b
Yaklaşık bir hafta önce Millenicom üzerinden internet aboneliği başlattım. Kurulumdan birkaç gün sonra, 10 Temmuz tarihi...nde internetim tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde aciliye
Millenicom üzerinden kullandığım Limitsiz Fiber 100 Mbps internet aboneliğim için Kocaeli Körfez ilçesindeki yeni adresi...me nakil talebinde bulundum. Nakil süreciyle ilgili Millenicom müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığı, bu nedenle mevcut aboneliğ
Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyordum. Üyeliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade etm...ek için Hepsijet ile, 2 Haziran civarında kargo gönderdim. Modem iadesi için ödenen yaklaşık 200 TL kargo ücreti Haziran ayında düzenlenen son faturama yansıtıldı. Millenicom’un K
Millenicom fiber internet aboneliğimi kentsel dönüşüm sebebiyle 30.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Modem iadesi için t...arafıma İnönü Mah. Güzeller OSB. Mimar Sinan Cad. No:3 Gebze / Kocaeli (Hepsiburada Operasyon Merkezi – Alt Güvenlik) Gebze / Kocaeli adresi iletildi. Ancak modemi DHL Kargo ile bu
Millenicom VDSL internet aboneliğimde 15 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimde inter...net tamamen yok, modeme internet gelmiyor. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde arızanın ertesi gün çözüleceği söyleniyor, ancak bugüne kadar hiçbir
09.04.2026 tarihinde Millenicom internet aboneliğimin Kocaeli Darıca’daki yeni adresime nakil edilmesi için başvuruda bu...lundum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Randevu tarihi veya saat aralığı k
Millenicom’a 3 gün önce Kocaeli İzmit’teki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve sadece modem kurulumu için gele...ceklerini söylediler. Altyapı ya da kablo çekimi gibi ekstra bir işlem olmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen arka arkaya üç gün boyunca 09.04.2026, 10.04.2026 ve 11.04.2026
"Desteğiniz için teşekkür ediyorum fakat sorunun kaynağı altyapı destekçisi olan Türk Telekom"
Millenicom üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. 19 Şubat tarihinde bölgemde yapılan altyapı çalışmasından son...ra internet hızım ciddi şekilde düştü ve yaklaşık 20 gündür 1 Mbps seviyelerinde, neredeyse kullanılamaz halde devam ediyor. Eklediğim hız testi ekran görüntülerinde de bu durum aç
Uzun süredir Millenicom’dan sabit 24 Mbps internet hizmeti kullanıyoruz ancak yaklaşık 1–2 senedir internette sürekli ko...pmalar yaşıyoruz. Ödediğimiz ücrete rağmen aldığımız hizmetin kalitesi çok düşük, verilen internet hem sık sık kesiliyor hem de ödediğimiz paranın karşılığını hiçbir şekilde vermiy
27.01.2026 tarihinde Millenicom ile 12 ay taahhütlü olarak internet hizmeti almaya başladım. Fiber modem için kira ücret...i ödüyor olmama rağmen, bağlantıda sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum ve bunu defalarca bildirdim. Gelen servis, sorunun modemden kaynaklandığını ve modem değişmesi gerektiğini a
Millenicom üzerinden taahhütlü ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum için 18 gündür bekliyorum, hâlâ kimse gelip b...ağlantıyı gerçekleştirmedi. Bu süre zarfında tarafıma net bir bilgi de verilmediği için hem mağdur oldum hem de iş ve günlük hayatım olumsuz etkilendi. Süreç içinde müşteri hizmet
Millenicom üzerinden kullandığım 35 Mbps ev internetinde yaklaşık 1 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Sürekli kopmalar o...luyor, hızım çoğu zaman 1 Mbps bile olmuyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle 21 Ocak’tan itibaren durum daha da kötüleşti, arıza kaydı bile düzgün şekild
Millenicom üzerinden yıllardır kullandığım Kocaeli Dilovası’ndaki ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi biteli yaklaş...ık 2 ay olmasına rağmen, Aralık ayında yaptığım iptal talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı. Taahhüdümün sona ermesine rağmen aboneliğimin sonlandırılmaması ve tarafıma hâlâ fatur
Millenicom abonesi olarak Kocaeli ili Kartepe ilçesi Maşukiye Mahallesi Zencefil Sokak'taki adresimde, 16 Ocak'taki fırt...ına sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hâlâ hizmet alamıyorum. Aynı bölgede bulunan Türk Telekom abonelerinin bağlantıları yapılmış olmasına rağmen
Millenicom üzerinden Kocaeli Körfez’deki ev adresim için yeni internet aboneliği başlattım. Başvuruyu ayın 14’ünde yaptı...m, bugün sekizinci gün olmasına rağmen modem kurulumu hâlâ yapılmadı. Bütün işlemler tamamlanmış görünmesine rağmen süreç son aşamada takılı kaldı, ne arayan oldu ne de ilgilenen b
