Millenicom'da 15 Gün Kesintisi Ve Haksız Fatura

Uzun süredir Millenicom VDSL ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi, 15 günden daha uzun bir süredir tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini 5’ten fazla kez aradım. İlk görüşmemizde sorunun modemden kaynaklanabileceği söyl...

Millenicom üzerinden yeni 100 Mbps VDSL internet aboneliği başlattım. 22 Eylül'de arıza talebinde bulundum, ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternetimi henüz hiç kullanmaya başlayamadım, buna rağmen faturalandırma işlemi...

Millenicom VDSL aboneliğimde 1 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sağlayıcısında problem olduğu, bu nedenle internetimin 02.02.2026 tarihine kadar, yani yaklaşık 10 gün daha olmayacağı söylendi. Ancak aynı binadaki komşularımın internetinde hiçbir sor...

Millenicom VDSL sabit internet aboneliğimde 31.01.2025 tarihinden beri mahalle genelinde internet kesintisi yaşıyorum. Modemde ve hattımda hiçbir şekilde bağlantı yok; bu nedenle hem interneti kullanamıyor hem de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri kanallarına...

Millenicom üzerinden aldığım ADSL internet hizmetimle ilgili 1 Ocak'tan bu yana yaklaşık 60 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Aralık ayında sadece 15 gün internetim vardı, Ocak ayından itibaren ise tamamen internetsiz kaldım. 10 Ocak'ta dış kablodan kaynaklı bir arıza olduğu ve sorunun giderileceği ...