Ana Sayfa
Millenicom
Fatura
Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Şoku: 53 Gün Hizmet Yok, Çözüm Yok!

ID:34139733

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Şoku: 53 Gün Hizmet Yok, Çözüm Yok!

Burak

Millenicom

04 Kasım 2025 23:25

268

12.08.2025 tarihinden 04.10.2025’e kadar, yani toplam 53 gün boyunca Amasya Merzifon’daki evimde Millenicom ev interneti hizmetinden hiç yararlanamadım. İnternet tamamen kesikti ve eve hiç sinyal gelmiyordu. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, altyapıda sorun olduğu söylendi ama herhangi bir çözüm sunulmadı. Sık sık kopmaların ardından tamamen sinyal alamaz hale geldim. Buna rağmen bana fatura gönderilmeye devam edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise "Faturanız çıkmış, bir işlem yapamam, ödemeniz gerekiyor" şeklinde yanıt aldım.

Hiçbir hizmet alamadığım bu döneme ait faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Betül

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Talebine Yanıt Yok, İnternetim Kesildi: Mağdurum!

Serkan

Millenicom

30 Ağustos 2025 23:45

590

Millenicom Fiber internet aboneliğimin iptal işlemini 26 Ağustos 2025 tarihinde başlattım. 982563 numaralı iptal başvurum olmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın halen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise s...

iptal-talebine-yanit-yok-internetim-kesildi-magdurum-1.jpg

Tekrar Eden İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma Şikayeti

Kadir

Millenicom

26 Haziran 2025 09:32

1.035

14.06.2025'ten Beri İnternet Bağlantısı Yok – Sorun Çözülmeden Kayıtlar kapatılıyor. 9988402 abone numaralı Millenicom müşterisiyim. 14 Haziran 2025 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde “sorununuz giderildi” denilerek kayıtlar kapa...

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Uzayan İptal Süreci Mağduriyeti

Cihan

Millenicom

15 Ekim 2025 18:35

953

17 Eylül 2025 tarihinden itibaren Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. 25 Eylül'de iptal talebim onaylandı ve yeni fatura oluşmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra, farklı birimler tarafından tekrar tekrar aranarak hattımın açı...

kullanilmayan-internet-icin-fatura-ve-uzayan-iptal-sureci-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Orhun sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Orhun

Millenicom

29 Temmuz 2025 21:41

928

25.07.2025 tarihinden bu yana Millenicom Evde İnternet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Bir haftadır internetim hiç çalışmıyor ve bu süreçte arıza kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma yalnızca kısa ve ilgisiz bir otomatik mesaj gönderildi. Faturan ve ödemelerim tamamen güncel olmasına rağmen, müşter...

2 Destek

İnternet Hizmetinin İptal Edilmemesi Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Selin

Millenicom

03 Eylül 2025 22:41

633

Millenicom internet hizmetimi 2025 Temmuz ayından bu yana iptal ettirmek istiyorum. Hem uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iptal işlemi gerçekleşmedi. Kullanmadığım halde hizmet devam ediyor ve bu süreçte tarafı...

1 Destek