Millenicom İptal modem

Aboneliğimi iptal ettim, modemi 14 gün içerisinde iade etmem gerekiyormuş. Her detayı arayarak çözen firma, bu detayı sadece mesajla bildirmiş ve benden 4.800 lira modem ücreti istiyor. Avukata vereceklermiş. Yine aynı firma, ev taşımam sonrasında interneti adresime değil de başka bir eve bağlamış v...

Millenicom taahhütsüz internetimi iptal ettireceğim fakat modemi iade etmek için benden kargo ücreti isteniyor. Zaten kurulum ücreti ve modem kirası ödedim. Kendi ürününüzü teslim almak için kullanıcıdan kargo bedeli talep etmek nedir. Böyle bir anlayış görmedim. Sorunumun hemen çözülmesini istiyoru...

Millenicom 14 gün içinde iade edilmediği için yüksek tutarda cezai işlem uygulayıp kartımdan üyeliğimin iptaline rağmen kart bilgilerimle ücret çekmeye çalışıyor. İptal talebi ardından üyeliğe erişimi etkisiz hale getirerek kart bilgilerinin kaldırılmasını engelliyor. Satılamaz modemler üçün yüksek ...

Millenicom internet sağlayıcısından yaklaşık 1,5 sene önce internet hizmeti almaya başladım. Evi taşıdığım için kapatmak zorunda kaldım. Fakat kapatma işlemi oldukça zorlu geçti. Geçen sene, müşteri temsilcisinin tavsiyesi üzerine 3 ay dondurma işlemi yapmıştım. Bu sene ise internet üzerinden dondur...

Millenicom Teknik Destek Sürecindeki İlgisizlik ve Yanıltıcı Yönlendirme Bu sabah Millenicom çağrı merkezi tarafından internet erişim problemimle ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında çağrı merkezi personeli, akşam modemimin yanına geçtiğimde “Fatura İşlemleri” menüsünden teknik ekibe bağlanmam ...

Adaletsizce 2000 TL paramı aldılar. Başımda geçen olayı şu şekilde anlatayım: Yaklaşık olarak 3,5-4 yıl Millenicom internetini kullandım. Bir sebepten dolayı üyeliğimi sonlandırmam gerekti. Daha sonra telefonda yetkililer, modem ile birlikte dağıtıcı cihazı da iade etmemi istediler. O anki telaşımda...

Bu kadar etik dışı bir firmayı ilk defa gördüm. 03.06.2025'te internet hizmeti almak için müşteri hizmetleri telefonu üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Aynı gün kurulum için bir çalışan geldi, sözde kurulumu yaptı. Kapıdan çıktıktan 5 dakika sonra ise internet gitti. Sonra sitelerinden arıza kayd...

Millenicom aboneliğimi Mayıs ayında iptal ettirmek istedim. İptali 2 haftada zor yaptırdım. İptal sonrası bana modemi kargo ile göndermemi istediler. Abonelik istediğimde kapıma gelinip aynı gün takılan modem, iptal işleminde ise kapılarına isteniyor. Modemi kargoya verdim, gönderdim. 14 gün içinde ...

Millenicom'daki 5136436 müşteri numaralı aboneliğimi sonlandırdım ve 20 Mayıs tarihinde fiber modemi belirttiğiniz adrese gönderici ödemeli olarak kargoladım. Bugün tarafıma Millenicom'dan "Merhaba, cihaz/cihazlarınızı iade etmediğiniz için 4.400,00 TL cihaz ücreti adınıza faturalandırılmıştır." şek...

Millenicom Telekomünikasyon a. Ş. Nezdindeki internet aboneliğim, kendi talebim üzerine Temmuz 2024 ayında sonlandırılmıştır. Abonelik iptal işlemi sonrası, 26.07.2024 tarihinde tarafıma SMS gönderilmiş ve modem cihazını 15 gün içinde Millenicom’un belirttiği adrese teslim etmem gerektiği bildirilmi...

Millenecom, iptal ettirdiğim hattımın modemini 3 gün içinde verdiğiniz adrese MNG Kargo ile gönderdim. Şimdi mesaj atmışlar; modemi göndermediğim için 2000 TL'nin faturaya yansıyacağını söylüyorlar. Bana muhatap olacağım bir numara verin ya da çözüm bekliyorum. 5555215 abonelik numaram.

Millenicom'dan iptal ettirdiğim internetin modemini iade ederken, 300 TL kargo bedelini ben ödemek zorunda kaldım. Yasalara aykırı bir şekilde, kargo ücretini kullanıcıya yüklemişler. Bu nedenle ikinci üyeliğimi de iptal etmeyi düşünüyorum.

Millenicom 5556011 numaralı abonesiydim. Gerçekten kullanıcılarını mağdur eden bir firma haline gelmiş. Aboneliğimi iptal ettirdim. Modem ve kutuyu göndermemi istediler, ayrıca kargo ücretlerini de ben ödedim. Göndermeme rağmen, gönderdikten iki gün sonra bana 'modem kutu' diye 4400 TL'lik fatura ya...

Merhabalar, yaklaşık 4 ay önce Millenicom adlı firmanın internetine geçiş yaptım. Önceki firmam bana modem göndermişti ancak Millenicom'dan modem almadığım halde benden modem istiyorlar. Ayrıca, modemi göndermezsem 4.400 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Gönderilmeyen bir malzemeyi istemeleri ve b...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirdim. Kablo Net'e geçiş yaptım ve benden modem ile ONT cihazı istendi. Modemi iade ettim, ancak ONT cihazını kurulum yapan görevli eskisini alıp yenisini kurdu. Eskisini alıp götürdü, bende ONT cihazı yok. Buna rağmen benden ısrarla ONT cihazını istediler. Olmadığını...

Millenicom müşteriliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi göndermeme rağmen gönderilmedi diye fatura çıkarıyorlar. İletişime geçtiğimde, dikkate almamı söyleyip gönderilmiş görünüyor diyorlar. Ancak fatura hâlâ görünüyor. Tekrar aradığımda ise ONT denilen cihazı göndermediğimi söylüyorlar. Ne yapmam ...

Millenicom müşteri hizmetlerinden fesih işlemi gerçekleştirdim. 02.06.2025 tarihinde kargonun gelip kapımdan modemi alması için talep oluşturdum gelen olmadı. Üstelik 3 gün oldu 3 defa aradım hala gelmedi ve araya bayram girdi. Ayrıca ont cihazını Türk Telekom yetkilileri aldı. Altyapı cihazı olduğu...

Millenicom'dan internet hizmeti aldım 3 ay sonrasında %100 lük fiyat artışı yaptılar. Bunun üzerine internet hizmetini iptal ettim, modemi geri göndermemi istediler birkaç gün geciktim diye 2500 TL modem ücreti faturalandırdılar. Verdikleri hizmet çok sıkıntılı olmasına rağmen fazla fiyat talep edip...

Millenicom’dan internet hizmeti aldım, aboneliğimi kapatmak istedim. Yasal sürenin 14 gün olduğunu söylediler, 14. günde modemi kargoya verdim. Daha sonra modem bana geri geldi. Müşteri temsilcileriyle 3-4 kez görüştüm ve her defasında farklı cevaplar aldım. Modemi tekrar gönderebileceğimi söyledile...

Millenicom adlı internet sağlayıcı firmasından aboneliğimi iptal ettim ve iptal sonrası 4400 TL gibi yüksek bir fatura yansıtıldı. Bir modemi iade etmediğim için telefon görüşmesinde iade edin demiyorlar, mesajla yolladık diyorlar. Hepsini geçtim, bir modem 4400 TL olmamalı. Ülkenin geldiği son duru...

Millenicom aboneliğimizi sonlandırdıktan sonra kendilerinin iletişim zayıflığından kaynaklı oluşan durumdan dolayı avukata vereceğini söylediler. Modemi kargoya söylenildiği gibi gönderdik fakat karşı ödemeyi yapmadıkları için modemi iade etmişler. Kargo şirketi de Millenicom da defalarca aramamıza ...

6 aylık Millenicom fiber üyeliğimi, fiyatları sormadan kafalarına göre artırdıkları için kapattım ve başka bir firmadan yeni üyelik açtım. Altyapı fiber olduğu için fiber modem kullanım hakkı ve mülkiyeti Türk Telekom'a aittir. Bu yüzden Türk Telekom yetkilisi, 'Fiber modemi göndermeyin, ben onayını...

Mart ayında Millenicom aboneliğimi (abone no 5458648) sonlandırdım ve ardından fiber cihazımı iade etmem talep edildi. Süresi içerisinde cihazı iade ettim. Daha sonra tarafıma gelen SMS'de cihazımı iade etmediğim, etmezsem cezai ücret ödeyeceğim bilgisi paylaşıldı. Millenicom çağrı merkezini aradığı...