Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Aboneliğe Haksız Borç Ve İcra Şoku Yaşadım

profile
23 Ağustos 2025 14:59
1.077

2022 yılında Millenicom’dan taahhütsüz olarak fiber limitsiz ev interneti bağlattım. Ancak bağlantı sorunları, sürekli kopmalar ve kesintiler yaşadığım için hizmeti iptal etmek istedim. Taahhütsüz sözleşmem olmasına rağmen iptal işlemini gerçekleştirmek için günlerce uğraştım, müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve vazgeçmem için zorlandım. Kararlı olduğumu belirttim ve sonunda iptal işlemi onaylandı.

Ancak aboneliğim iptal edildiği halde, yaklaşık iki yıl boyunca her ay 25-30 TL arasında değişen faturalar gelmeye devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün ise bir avukat tarafından aranarak, 600 TL’lik bir borç nedeniyle icralık olduğum söylendi. Oysa iki yıl önce iptal ettiğim, üstelik taahhütsüz olan bir hizmetten dolayı neden hâlâ borç çıkarıldığını anlamıyorum. Tarafıma iletilen faturaların hangi döneme veya hangi hizmete ait olduğu konusunda da herhangi bir açıklama yapılmadı.

İstanbul’daki adresim üzerinden alınan bu hizmetle ilgili olarak, hiçbir ek ücret veya ceza hakkında önceden bilgilendirilmedim. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve hakkımda icra işlemi başlatılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Konunun araştırılarak, haksız yere çıkarılan borcun iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 5288984.

iptal-edilen-abonelige-haksiz-borc-ve-icra-soku-yasadim-4.jpg
iptal-edilen-abonelige-haksiz-borc-ve-icra-soku-yasadim-3.jpg
iptal-edilen-abonelige-haksiz-borc-ve-icra-soku-yasadim-2.jpg
iptal-edilen-abonelige-haksiz-borc-ve-icra-soku-yasadim-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Uzayan İptal Süreci Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 18:35
914
kullanilmayan-internet-icin-fatura-ve-uzayan-iptal-sureci-magduriyeti-1.jpg

Hiç Kullanmadığım İnternet İçin Kurulum Ücreti Faturası Kesildi

profile
08 Ağustos 2025 14:50
1.718

profile
27 Ocak 2025 21:45
2.948
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri