24.10.2025 tarihinde www.mondyshop.com.tr üzerinden bebeğim için Aptamil 2 marka mama siparişi verdim (sipariş numarası:... 16704). Sipariş sırasında, ürünlerin gönderilebilmesi için O*** Y**** adına açılmış bir Fibabanka hesabına (IBAN: TR600*****0000000077496136) toplam 2.584,97 TL EFT/havale yapmam ...
İnternet İptalinde Yüksek Fatura Ve Yanlış İşlem Mağduriyeti
Millenicom’dan 16 Mbps hızlı limitsiz internet hizmeti alıyordum. 2023 yılında 106 TL olan faturam, 2024’te 380 TL’ye çı...karıldı ve şimdi de 620 TL olacağı bildirildi. Bu nedenle 29.08.2025 tarihinde internetimi kapatma kararı aldım ve başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar (8.09.2025) tam 10 gündür ...
Mondyshop internet sitesinden Ekim ayının sonlarında Similac 3 bebek maması... siparişi verdim. Sipariş sırasında kartla ödeme sistemlerinde güncelleme o...
01 Kasım tarihinde www.mondyshop.com.tr adresinden saç boyası siparişi verdim ve ödemeyi O*** Y**** adına, TR600*****000...0000077496136 IBAN numarasına yaptım. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Site üzerinde “ka...
01 Eylül 2025 tarihinde Mondy Shop’un resmi web sitesinden Wella marka saç pigmenti siparişi verdim. Ürünün toplam tutar...ı olan 2.613₺’yi IBAN’a havale yoluyla ödedim. Ödeme sonrası siparişimin oluşturulduğu söylendi ancak ürünüm gönderilmedi. Daha sonra WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çal...
Desteklediği Şikayetler(9)
Yanlış Faturalandırma Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Millenicom internet sağlayıcısı taahhütsüz internet kullanıcısıyken başka bir operatöre geçme kararı aldım ve söz konusu... sağlayıcıya online işlem menüsünden 5421926 numaralı aboneliğimin iptal işlemini başlattım. 10.12.2025 tarihinden beri farklı bir operatör tarafından internet aboneliğim başlatıld...
Millenicom taahhütsüz internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar ...yaşıyorum. 5620292 numaralı aboneliğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgili birime bağlıyoruz” denilerek uzun süre bekletildim ve bir seferinde de tele...
Millenicom Fiber internet aboneliğimi (Abone No: 5262939) kapattırmak için ...bugün sabah saatlerinden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, an...
Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti almaktayım. Şubat 2025’te 320 TL olarak başlayan faturam, Mayıs ve Haziran ay...larında 460 TL’ye yükseldi. Temmuz ayında ise hiçbir paket değişikliği yapmamama rağmen fatura tutarım 720 TL oldu ve son iki aydır da bu tutarı ödüyorum. Ankara/Mamak adresinde ay...
Yaklaşık olarak 2 haftadır internet aboneliğimi kapatmak istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp üz...erinden kayıt oluşturuyorum ki biri beni arasın ve işlemi yapabileyim. Bu görüşmede de üyelik iptali istediğimi söylediğimde, ses kesiliyor ve görüşme sonlandırılıyor. Bunu bilerek...
Millenicom ADSL abonesiyim ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde u...laşamıyorum. Telefonla aramayı, online işlem merkezini ve diğer tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir yanıt alamadım. Aboneliğimi kapattırmamak için sürecin zorlaştırıldı...