to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden internet hizmeti almak için başvuru yaptım ancak yaklaşık 2 haftadır eve kablo döşemeye kimse gelmedi. Bu süre içinde ne arayan oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı, tamamen ilgisiz bırakıldım.
İstanbul Sarıyer’deki adresime kablo döşeme işleminin bir an önce yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgi verilmesini istiyorum. Uzun süredir beklememe rağmen hiçbir aksiyon alınmaması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom’dan 6 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Başvurumu gerçekleştirdikten sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte tarafıma başvuru numarası veya referans kodu da verilmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat herhangi...
19 gün önce Millenicom’dan İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’indeki adresim için internet kurulumu talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında kurulum aşamasına dahi geçilemedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sadece başvurumun ne aşamada olduğuna dair bilgi linki gönderiliyor v...
10 Aralık tarihinde Millenicom üzerinden İstanbul Ümraniye adresim için internet aboneliği başvurusu yaptım. 17 Aralık tarihinde başvurumun güncellendiğine dair tarafıma bilgi verildi ancak bu tarihten sonra kurulum için ne bir randevu verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradan günler ...
Millenicom’dan internet hizmeti almak için başvuru yaptım ve kurulum için ekiplerin gelmesini bekliyorum. Ancak başvurumdan bu yana yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen, ekipler hâlâ adresime gelmedi. Başvuru sırasında bana herhangi bir randevu tarihi verilmedi, sadece en kısa sürede ekiplerin geleceği...
Millenicom’dan yaklaşık 1 ay önce Kayseri’deki adresim için internet bağlantısı başvurusu yaptım. O günden beri her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bağlantım bir türlü yapılmadı. Sürekli geçiştiriliyorum ve herhangi bir net çözüm sunulmuyor. Bu süreçte ciddi anlamda zaman kaybı ya...
Yorumlar