to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Gecikmesi Sonrası Uygulanan Kısıtlama Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
10 Eylül 2025 19:56508
Millenicom 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıcısıyım. Gaziantep'te ikamet ediyorum ve müşteri numaram 5184579’dur. Faturamı geciktirdiğim için internet erişimim kısıtlandı. Faturayı ödediğim anda erişimim tekrar açıldı. Ancak bu durum ilk kez başıma geldi ve düzenli ödeme yaptığımda herhangi bir sorun yaşamamıştım.
Yaşanan bu kısıtlama nedeniyle tarafıma 359 TL tutarında bir kısıtlama ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca bir sonraki faturadan 130 TL indirim yapıldı ve başka bir çözüm sunulmadı.
359 TL’lik kısıtlama ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
