Edirne Merkezde 50 Mbps İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Millenicom üzerinden Edirne Merkez’de aldığım 50 Mbps sınırsız internet paketinde son iki gündür ciddi hız sorunu yaşamaktayım. Zaten 50 Mbps’nin tamamından hiçbir zaman faydalanamıyorken, normalde hız testlerinde yaklaşık 35 Mbps civarında hız alırken özellikle akşam 20.00’den sonra hızım 5 Mbps’nin altına düşüyor ve bu durum çevrim içi oyun oynamama engel oluyor.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hızın bu kadar düşmesi hem de ilgisizlik nedeniyle mağdur durumdayım.

Millenicom’un Edirne Merkez’deki altyapı ve bağlantımı detaylı şekilde kontrol ederek, yaşadığım hız problemini kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. İnternet hizmet numaram: 5774026.